to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart 2026 tarihinde 16 bha 531 plakalı otobüs ile saat 17.00’da Bursa’dan Sakarya’ya gitmek üzere Kamil Koç’tan bilet aldım. PNR numaram 3336375753’tür. Seferin planlanan saati 17.00 olmasına rağmen otobüs yaklaşık 1 saat 45 dakika gecikmeyle, 18.45’te hareket etti.
Normal şartlarda 18.45 civarında Sakarya’da olmamız gerekirken, yaşanan gecikmeler ve güzergâh değişiklikleri nedeniyle Sakarya’ya ancak saat 22.00’de ulaşabildik. Yaklaşık 21.00 civarında Kocaeli’ne ulaştığımızda bu kez Kocaeli–Bursa yolcuları otobüse alındı ve bu yolcuların Sakarya’ya gelip tekrar Bursa’ya döneceklerini öğrendim. Bu esnada otobüse fazladan yolcu alınarak ayakta yolcu taşındı, yolculuk hem çok konforsuz hale geldi hem de güvenlik açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Bu durum hem ciddi bir zaman kaybına hem de yolculuğun gereksiz yere uzamasına neden oldu. Sefer planlaması ve zaman yönetimi konusunda büyük bir ciddiyetsizlik yaşandığını düşünüyorum ve bu hizmetten son derece memnuniyetsiz kaldım.
Bu yaşadıklarımdan dolayı Kamil Koç’u bir daha tercih etmeyeceğimi ve çevremdeki hiç kimseye de önermeyeceğimi belirtmek istiyorum.
21 Mart 2026 tarihinde saat 16.30'da Bursa Otogarı çıkışlı Kamil Koç Bursa–Eskişehir seferinde PNR numarası 3337895848 olan biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 16.30 otobüsü geç geldiği için yanlışlıkla 17.00 aracına bindim. Şoför daha sonra yanlış araca bindiğimi fark etti, otobüste boş ...
18 Ekim 2025 tarihinde, Bursa-Kocaeli hattında saat 20.30'da kalkması gereken Kamil Koç otobüsüm (plaka: 16vv5**) arızalı olduğu gerekçesiyle sefere çıkmadı. Görevliler 21.00 otobüsünün geleceğini söylediler; ancak bu aracın da tekerleklerinin patlak olduğu bilgisi verildi ve o sefer de gerçekleşmed...
05.02.2026 tarihinde saat 15:00 kalkışlı Bursa–Balıkesir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer öncesinde sadece trafik yoğunluğu nedeniyle 20–30 dakikalık bir gecikme olabileceğine dair mesaj gönderildi. Ancak otobüs 15:23’te perona geldi ve yaklaşık 16:00’da hareket etti. Yani sefer, bilgisi...
22 Mart 2026 Pazar günü saat 14.31’de hareket etmesi gereken Kamil Koç Bursa – Balıkesir seferi için Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden 370 TL bedelle bilet aldım. Peronda beklerken görevli önce otobüsün 15 dakika gecikmeyle geleceğini söyledi, bu nedenle beklemeye devam ettik. Yaklaşık yarı...
19.10.2025'te Balıkesir’den İstanbul’a yapacağım yolculuk için PNR kodu 3298147065 olan 16 ** plakalı Kamil Koç otobüsünüzle seyahate başladım. Yolculuk sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve şoförün “Bursa’ya gelince söyleriz” diye muavine söylediğini ve bizden sakladığını öğrenip devam ...
Yorumlar