to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 tarihinde Sarıkaya Otobüs Kalkış – Samsun Otogarı Varış güzergahında, saat 22:30’da Kamil Koç firmasına ait 24 numaralı koltuk ile yolculuk yaptım. Biletimi Obilet üzerinden 1050 TL ödeyerek satın aldım.
Yolculuk sırasında araçta herhangi bir ikram hizmeti sunulmadı, ayrıca bir önceki yolcuya ait çöpler koltuk çevresinde bırakılmış durumdaydı. Bunun yanında mont ve kişisel eşyalar için askı veya eşyaları koymaya uygun bir alan bulunmuyordu. Bu koşullar hem hijyen açısından rahatsız edici olmuş hem de yolculuk konforumu ciddi şekilde düşürmüştür.
Satın aldığım bilet karşılığında taahhüt edilen hizmet standartlarının sağlanmadığını düşünüyorum. Bu nedenle 3325457501 numaralı biletime ait ücretin tarafıma iade edilmesini ve şikayetimle ilgili yazılı olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
18.10.2025'de, Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden Niğde’ye saat 11:59’da hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsünün iptal edildiğini tarafıma hiçbir şekilde bildirilmedi. Otobüsün kalkacağını düşünerek yaklaşık 15 km yol gidip terminale ulaştım ve bu sırada 200 TL yakıt, 80 TL otopark ücreti...
13.09.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Samsun-İstanbul seferi için saat 22:15’e bilet aldım (PNR: 3287307289, 22-23 numaralı koltuklar). Ancak otobüs tam 1 saat gecikmeyle, 23:25’te Samsun Otogarı’na geldi ve hiçbir açıklama yapılmadan bu şekilde hareket etti. Sebebini sorduğumuzda ise sadece “O...
12.01.2026 tarihinde Kocaeli’nden Ankara’ya saat 16.00 seferi için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Özellikle daha iyi ve konforlu olacağını düşünerek bu firmayı tercih ettim; ancak yaşadıklarımızdan dolayı bilet aldığım için bin pişman oldum. Otobüsün konforu neredeyse yoktu, koltuklar rahatsızd...
11.09.2025 tarihinde Eskişehir otogarından Kamil Koç firmasına ait 16 **plakalı otobüsle, internet üzerinden saat 13:30 için aldığım 4 numaralı koltuk ve 3287423646 numaralı bilet ile yolculuk yaptım. Varış noktam olarak Gazipaşa Mahallesi'nde bulunan eski Bilecik otogarını seçmiştim. Ancak otobüs, ...
01 Eylül 2025 tarihinde saat 23:00’te Kamil Koç firmasının Bursa Otogarı’ndan Sinop Otogarı’na giden otobüsünde, 35 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuğa başladığımda koltuğumda çöpler vardı ve otobüsün genel temizliği son derece kötüydü. Daha önce de bu firmayla seyahat ettiğimde benzer şekild...
Yorumlar