to read complaints and reviews, or file yours. 
15.02.2026 tarihinde saat 16:45’te İstanbul Ataşehir Dudullu’dan Ankara’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü, yaklaşık 17:40’ta kalkarak ciddi zaman kaybına ve mağduriyete neden oldu. Bunun yanında kullanılan otobüs son derece eskiydi, koltukların durumu kötüydü ve hijyen neredeyse yok denecek kadar yetersizdi.
Satın aldığım koltuk numarası en arka sıradayken araç değişikliği sebebiyle haberim ve onayım olmadan bir sıra öne kaydırılmıştı. Koltuğun yatırma mekanizması arızalıydı, havalandırma çalışmıyordu ve araç havasızdı. Koltuklar kirliydi, koltuk konforu ve genel temizlik kabul edilebilir seviyenin çok altındaydı. Ayrıca şoförün yolculara karşı nezaketsiz tavrı, yolculuğu daha da rahatsız edici hale getirdi.
Bu koşullarda, 889 TL ödediğim bilet ücretinin sunulan hizmeti kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bilet ücretimin iadesini ya da en azından özür mahiyetinde kullanılabilir bir telafi bileti talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrarlanmaması adına gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
15.02.2026 tarihinde saat 16:45’te İstanbul Ataşehir Dudullu’dan Ankara’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü, yaklaşık 17:40’ta kalkarak ciddi zaman kaybına ve mağduriyete neden oldu. Bunun yanında kullanılan otobüs son derece eskiydi, koltukların durumu kötüydü ve hijyen neredeyse yok denecek kadar yetersizdi.
Satın aldığım koltuk numarası en arka sıradayken araç değişikliği sebebiyle haberim ve onayım olmadan bir sıra öne kaydırılmıştı. Koltuğun yatırma mekanizması arızalıydı, havalandırma çalışmıyordu ve araç havasızdı. Koltuklar kirliydi, koltuk konforu ve genel temizlik kabul edilebilir seviyenin çok altındaydı. Ayrıca şoförün yolculara karşı nezaketsiz tavrı, yolculuğu daha da rahatsız edici hale getirdi.
Bu koşullarda, 889 TL ödediğim bilet ücretinin sunulan hizmeti kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bilet ücretimin iadesini ya da en azından özür mahiyetinde kullanılabilir bir telafi bileti talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrarlanmaması adına gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
4 Ocak saat 18.45’te Dudullu’dan Ankara’ya giden Kamil Koç otobüsünde, 18 numaralı koltukta yolculuk ediyorum. Önümdeki masa kırık durumda, ayrıca oturduğum koltuğun yan taraflarındaki demirler sağlı sollu vücuduma batıyor. Önümde 5–6 saatlik bir yol olmasına rağmen bu koşullarda yolculuk yapmak son...
31.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 328 429 36 64 PNR numaralı Ankara AŞTİ – İstanbul Ataşehir-Dudullu seferi için 900 TL tutarında online ödeme yaparak bilet aldım. Otobüs, planlanan saatten tam 1 saat 30 dakika geç kalktı ve ciddi bir rötar yaşandı. Ayrıca araçta koltuk değişimi yapıldı, ko...
26.01.2026 tarihinde saat 13:45’te Dudullu’dan Ankara’ya giden Kamil Koç otobüsüne 35 numaralı koltukla bindim. Araç eski model ve konforsuzdu hem de iyi temizlenmemişti, içeride yoğun bir kusmuk kokusu vardı. Yol boyunca bu kokudan biraz olsun uzaklaşabilmek için, 10 derecelik havaya rağmen klimanı...
19 Mayıs 2025'de, saat 14.45’te İstanbul Ataşehir Dudullu terminali’nden Ankara AŞTİ’ye gitmesi gereken Kamil Koç otobüsü, hareket saatinden 20 dakika sonra kalktı. Otobüs oldukça eskiydi, içi bakımsızdı ve hijyen konusunda ciddi eksiklikler vardı. Terminal dışında da yoldan yolcu alındı ve bu duru...
12.01.2026 tarihinde Kocaeli’nden Ankara’ya saat 16.00 seferi için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Özellikle daha iyi ve konforlu olacağını düşünerek bu firmayı tercih ettim; ancak yaşadıklarımızdan dolayı bilet aldığım için bin pişman oldum. Otobüsün konforu neredeyse yoktu, koltuklar rahatsızd...
Yorumlar