to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim 2025 tarihinde, Kamil Koç’un 23:59 İzmir Otogar’dan Konya Otogar’a hareket eden 42 ***09 plakalı otobüsünde iki yolcumuz (a** ş** ve d** k***) ile birlikte yolculuk yaptık. Standart bagaj hakkımızı aşmayan eşyalarımız olmasına rağmen, muavin tarafından bizden toplamda 200 TL bagaj ücreti alındı. Ödeme elden yapıldı ve herhangi bir fiş ya da belge verilmedi.
Herhangi bir ek hizmet ya da fazla bagajımız bulunmamasına rağmen bu ücretin alınmasının gerekçesi de açıklanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedik. Haksız yere alınan bu ücretin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
4 Eylül 2025 tarihinde, saat 18.00’de Çarşamba-İzmir seferini yapan 61 be *** plakalı Kamil Koç otobüsünde iki kişi olarak yolculuk yaptık. Yanımızda 2 valiz, 2 buzluk ve 1 orta boy çuval vardı. Muavin, bagajlarımız için bizden hiçbir gerekçe göstermeden önce 1000 TL istedi, pazarlık sonucu 400 TL’y...
19.09.2025'de Siverek’ten İstanbul Esenler’e Kamil Koç firmasından 2 adet otobüs bileti aldım ve toplamda 3.200 TL ödedim. Ancak yolculuk sırasında, bagajlarımız için ekstra olarak 2.000 TL ve 900 TL olmak üzere toplam 2.900 TL daha talep edildi ve bu ücretler makbuz kesilmeden alındı. Bagaj hakkım...
24 Ağustos 2025 Pazar akşamı saat 21.00’de Konya’dan Ünye’ye hareket eden, 61** plakalı Kamil Koç otobüsünde (PNR No: 3282353459, koltuk no: 36) iki parça eşyam için muavin tarafından 200 TL bagaj ücreti istendi. Ücreti ödememe rağmen bana herhangi bir fatura veya makbuz verilmedi. Konuyla ilgili mu...
19 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç’un Adana–İstanbul seferinde iki kişi olarak yolculuk yaptık. Yanımızda iki valiz ve üç küçük kutu vardı; toplam da el bagajı ile birlikte eşyalarımız yaklaşık 50 kilo civarındaydı ve kilo sınırını aşmadık. Ancak otobüs içinde görevli muavinler, bagajlarımız için bizd...
Kamil Koç PNR 3173583833 30/06/2024 saat 22.00 kalkışlı Kırşehir-İstanbul otobüsünde ilk defa gördüğüm bir olay yaşandı ve muavin benden 2 valiz, 1 spor çantası ve birkaç poşet için 200 TL bagaj parası istedi. Mecburen vermek zorunda kaldım. Parayı atarken açıklama kısmına "bagaj" olarak yazdım. Kan...
Yorumlar