Kamil Koç Otobüsünde Açıklamasız ve Belgesiz Bagaj Ücreti Alındı

14 Ekim 2025 tarihinde, Kamil Koç’un 23:59 İzmir Otogar’dan Konya Otogar’a hareket eden 42 ***09 plakalı otobüsünde iki yolcumuz (a** ş** ve d** k***) ile birlikte yolculuk yaptık. Standart bagaj hakkımızı aşmayan eşyalarımız olmasına rağmen, muavin tarafından bizden toplamda 200 TL bagaj ücreti alındı. Ödeme elden yapıldı ve herhangi bir fiş ya da belge verilmedi.

Herhangi bir ek hizmet ya da fazla bagajımız bulunmamasına rağmen bu ücretin alınmasının gerekçesi de açıklanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedik. Haksız yere alınan bu ücretin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.