to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Lara Servisinde Şoförün Rota İhlali Ve İsteksiz Tutumu
01.02.2026 tarihinde sabah 05.52'de Kamil Koç'un Lara servisini kullandım. Servise binerken Lara güzergahı olduğunu belirttim, sonrasında da özellikle Laura AVM'de inmek istediğimi söyledim. Buna rağmen servis şoförü, güzergah belli olmasına ve henüz gitmesi gereken noktaya ulaşmamış olmasına karşın Dedeman Otel'den dönüşü yapmaya çalıştı.
Kendisine Laura AVM'ye gitmesi gerektiğini hatırlattığımda “Araba oraya gitmiyor” şeklinde yanıt verdi ve isteksiz, söylenerek de olsa Laura AVM'ye kadar götürdü. Yolcu taleplerine bu şekilde isteksiz yaklaşılması ve belirlenmiş güzergah takip edilmeden keyfi şekilde dönülmeye çalışılması hem rahatsız edici hem de güven sarsıcı bir durum.
Lara servisini kullanan yolcuların mağdur olmaması için özellikle şoförlerin güzergaha uyması ve yolcu iletişimine daha dikkatli ve özenli olmaları konusunda gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
