to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Kirli Koltuk Nedeniyle İki Koltuk Ücretinden Birinin İadesi
21 Ocak 2026 saat 13.30 hareketli Afyon–Antalya seferi için Kamil Koç firmasından internet sitesi üzerinden bilet aldım. PNR numaram 3322449811’dir. Kızımla yan yana koltuk almıştık ancak otobüse bindiğimizde, bizden önce oturan yolcunun koltuğa kusmuş olduğunu ve bunun fark edilmediğini gördük.
Durumu muavine ilettiğimde mola sırasında hızlıca temizlik yapıldı fakat koltuk tamamen ıslandığı için kullanılamaz hale geldi. Kızımı kucağıma alarak tek koltukta seyahat etmek zorunda kaldım ve yolculuğa bu şekilde devam ediyorum. Ücretini ödediğim halde iki koltuğu da fiilen kullanamıyoruz.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, kullanamadığım tek koltuk ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Kamil Koç firmasında seyahat ederken yaşamış olduğum mağduriyeti dikkate alarak ücret iademin yapılması ile ilgili hızlı ve özenli bir şekilde yardımlarından ötürü firmaya teşekkür ediyorum.
