to read complaints and reviews, or file yours. 
31/01/2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 38 uk 104 plakalı otobüs ile Kayseri’den Bursa’ya saat 12.00 seferiyle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Bu sefer için PNR/bilet numaram 3325056833’tür.
Yolculuk sırasında tarafıma tahsis edilen koltuk kırık olduğu için yol boyunca sürekli sarsıntıya maruz kaldım ve bu durum fiziksel açıdan ciddi rahatsızlık verdi. Ayrıca otobüs içerisinde sigara içildiğine bizzat tanık oldum. Bu hem yasalara aykırı hem de yolcu sağlığını açıkça tehlikeye atan bir durumdur. Bununla birlikte, iki kişilik koltuklara üç kişinin oturtulduğunu ve bu duruma herhangi bir müdahalede bulunulmadığını gördüm.
Yolcu güvenliği, sağlığı ve konforu açısından kabul edilemez olan bu uygulamalar nedeniyle hem ödediğim ücretin iadesini hem de sorumlu personel ve ilgili birimler hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için denetimlerin artırılmasını ve konu ile ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
26 Kasım’ı 27 Kasım’a bağlayan gece, Konya–Bursa 23.59 seferinde, 42 ** 808 plakalı Kamil Koç otobüsünde çok ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Otobüsün içi son derece ağır ve pis kokuyordu, koltuklar ise oldukça kirliydi. Koltuğa oturduktan yaklaşık yarım saat sonra, fotoğraflarda da görülebileceği ü...
9 Kasım'da Kamil Koç firmasının Kayseri-Bursa seferinde, 06***896 plakalı otobüste 33 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüsün kliması çalışmadığı için içeride aşırı derecede havasızlık oluştu ve bu durum yolcuları oldukça zorladı. Şoföre defalarca durumu iletmemize rağmen, 'İki ...
03.10.2025'de Bursa’dan Şanlıurfa’ya Kamil Koç’a ait 34***08 plakalı otobüsle yaptığım yolculukta birçok olumsuzluk yaşadım. Öncelikle otobüs, sefer saatinden 25 dakika gecikmeli olarak perona giriş yaptı. Kaptanlar oldukça kaba davrandı. Hatta kaptanlardan biri, yanına kız arkadaşını alıp direksiy...
21 Ağustos 2025 tarihinde, sabah 5.30 Ankara-Manavgat seferinde Kamil Koç firmasından 3281476803 numaralı biletimle, 1049 TL ödeyerek QR kod ile koltuk 13 numarada yolculuk yaptım. Seferde birçok sorunla karşılaştım. Otobüs 1 saat rötarlı kalktı, koltuklar arızalıydı ve muavinin ciddiyetsiz tavırlar...
02.01.2026 tarihli saat 16.00'de Sinop → Samsun seferinde, Kamil Koç firmasıyla yaptığım yolculukta şoför ve iki muavinin sefer boyunca belli aralıklarla, bazen de peş peşe sigara içtiğini gördüm. Kapalı bir alan olan otobüs içerisinde görevlilerin sigara içmesi hem sağlık açısından hem de yolcu kon...
Yorumlar