to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2026 tarihli saat 16.00'de Sinop → Samsun seferinde, Kamil Koç firmasıyla yaptığım yolculukta şoför ve iki muavinin sefer boyunca belli aralıklarla, bazen de peş peşe sigara içtiğini gördüm. Kapalı bir alan olan otobüs içerisinde görevlilerin sigara içmesi hem sağlık açısından hem de yolcu konforu açısından son derece rahatsız edici ve kurallara aykırı bir durumdur.
Bu davranış nedeniyle yolculuk boyunca ciddi şekilde rahatsız oldum. Bu sefer için koltuk numaram 2, PNR numaram ise 3317786293'tür.
Firma yetkililerinden, bu seferde görevli şoför ve muavinler hakkında gerekli cezai işlemlerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
28 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep’ten Mardin’e giden Kamil Koç otobüsünde, 1 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Yolculuk sırasında şoför ve muavinin hareket halindeyken otobüs içinde sigara içtiğine şahit oldum ve şu anda hala bu durum devam ediyor. Diğer yolcularla birlikte bu duruma tepki gösterdi...
21 Aralık 2025 tarihinde saat 16.30’da yapılan Bolu–Karabük seferinde, 34 kcs *** plakalı Kamil Koç otobüsünde yolculuk ettim. PNR numaram 3314750097’dir. Yolculuk boyunca 3–4 kez araç içinde sigara kokusu aldım ve bu durum yolculuğumu son derece rahatsız edici hale getirdi. Şehirlerarası bir otobü...
Kamil Koç firmasında Samsun - Giresun için bugün 11:00 de yolculuk yaparken şoför araçta hareket halinde iken sigara içiyor. 1 numaralı koltukta oturuyorum, kokuyu aldığım için üstten söyledim ama gürültüden anlamadı içip söndürdü sigarayı. Çocukların da bulunduğu bu ortamda yasakken yapılan bu hare...
25 Aralık saat 21.00’de İzmir–Aydın–Nazilli seferinde, 10 numaralı koltukla, 16***597 plakalı aracınızla yolculuk yaptım. Yolculuk esnasında hem muavin hem de şoförün araç içinde sigara içtiğine defalarca şahit oldum. Bu durum hem yasalara hem de temel yolcu haklarına açıkça aykırı olmasına rağmen, ...
21.09.2025 tarihinde saat 22:00’de Ankara’dan Antalya’ya Kamil Koç firmasına ait otobüsle seyahat ettim. Yolculuk sırasında iki farklı şoför, otobüs hareket halindeyken defalarca sigara içti. İlk başta bir şey demedim fakat hem ilk şoför hem de yerine gelen şoför aynı şekilde sigara içmeye devam edi...
Yorumlar