to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Flixbus Şirket Faturası Düzenlemedi
Kyriakos
Kamil Koç25 Temmuz 2024 21:594.977
Bugün Kamil Koç'la iki rezervasyon yaptım, özellikle şirket faturası düzenlenmesini talep ettim, çünkü o olmadan bilet masraflarını muhasebe defterlerimize kaydedemeyiz. Rezervasyon tamamlandıktan sonra "Fatura oluşturulamıyor" hatasıyla karşılaştım. Flixbus desteğiyle iletişime geçmek de işe yaramadı çünkü müşteri hizmetleri temsilciniz bana bu rezervasyon için de fatura bulamadığını ve nasıl fatura alabileceğimi veya almak için kiminle iletişime geçebileceğimi bilmediğini söyledi.
Ben de aynı sorunu yaşadım. Müşteri hizmetleri yetkilisi talebimi not aldı, birkaç gün sonra mail adresime "web sitemizde, hizmetler sekmesinde yer alan bilet düzenleme butonundan e-faturanıza ulaşabilirsiniz" şeklinde bir mesaj geldi ancak değişen bir şey yok, aynı mesaj: fatura oluşturulamıyor.