to read complaints and reviews, or file yours. 
Kamil Koç isimli otobüs firmasına eşim adına Kırşehir-Şanlıurfa seferi için 28.04.2025 tarih ve 19:30 hareket saati olan 13 numaralı koltuğu 1040 TL karşılığında satın aldık. Ancak mağduriyetimiz tam olarak bundan sonra başladı.
1- 19:30 da hareket etmesi gereken 38 adf 410 plakalı Kamil Koç firmasına ait otobüs 20:45 de hareket etti.
2- Kayseri otogarına ulaştığında ise eşimi ve yanındaki biri Şanlıurfa diğeri Gaziantep yolcusu olan toplam üç kişiyi hiçbir gerekçe göstermeden ve bir açıklama yapmadan süha firmasına devredip ortadan kaybolan bir Kamil Koç firması. Tüm bilet numaraları telefon görüşmeleri müşteri hizmetleri ile yapılan tüm görüşmelerin kayıtları mevcuttur. Kamunu tüm haklarımızı kullanacağız. Ulaştırma Bakanlığına şikayet edilmiş. E devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurusu yapılmış olup Tüketici Mahkemesinde de manevi tazminat davası açılacaktır.
9 Haziran Pazartesi günü, akşam saat 23.01'de Kamil Koç otobüs firmasından Samsun'dan Eskişehir'e gitmek için bilet satın aldım. Bilet koltuk numaram orta sıralarda olmasına rağmen, bana hiçbir şekilde sorulmadan otobüs değişikliği nedeniyle en arka koltuk ile değiştirilmiş. Otobüsün kalkmasına bir ...
Kamil Koç Kayseri-İstanbul istikametinde, 20 Ocak 2025 tarihi saat 23:00 aracına her zaman yaptığımız gibi kız kardeşim için 16 numaralı koltuğu satın aldık. Ancak Kamil Koç'un eski Kamil Koç olmadığını, ilçe dolmuşuna döndüğünü (ki 11.10.2024 seyahatimizde yine Kamil Koç'la Adapazarı'nda bir buçuk ...
Kamil Koç firması, 10.08.2024 tarihindeki seferimi, 2+1 otobüslerinde 3 numaralı koltuğumu sefere 1 saat kala koltuk arızası nedeniyle iptal etti. Ayrıca biletlerimi 1 hafta öncesinden almıştım. Cumartesi olan seferi ya pazartesiye alacaklarını ya da iptal edeceklerini söylediler. Ben bu durumu kabu...
Kamil Koç otobüs firmasından 14 Nisan 2025 Tarihli saat 21.00 Şanlıurfa-Antalya seferinden bilet aldım. Otobüs tam bir uçuk saat gecikme ile saat 22.30 da Şanlıurfa otogarından kalkış yaptı. Bu gecikme nedeniyle Gaziantep otogarında otobüs şoförü ile bir yolcu arasında tartışma çıktı. Otobüs şoförü ...
Kamil Koç firmasından, Kayseri otogarından Eskişehir yönüne 21.06.2024 saat 12:30'daki otobüs seferi için 3 kişilik bilet aldım. Ancak 20.06.2024 tarihinde saat 12:30'da aranarak otobüsümün kalkmak üzere olduğunu söylediler. Durumu anlattım kabul edilmedi. Sonrasında şikayet talebi aldılar ancak bir...
Yorumlar