Kamil Koç Aydın–Erzurum Seferinde Güvensiz Sürüş Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

06.08.2025 tarihinde saat 21:45’te başlayan Aydın–Erzurum Kamil Koç otobüs seferinde çok ciddi sorunlar yaşadım ve yolculuğum halen devam etmektedir. Şoförler aracı oldukça riskli ve keyfi bir şekilde kullanıyorlar. Yol boyunca otostop çeken şahısları durup belli ücretlerle araca aldılar. Araçta verilen hizmet çok kötüydü ve muavin de zaman zaman aracı kullandı. Birkaç defa kaza tehlikesi atlattık. Ayrıca, şoför araç kullanırken sürekli telefonla konuştu. Bu durum yolculuğumu çok tedirgin ve güvensiz bir hale getirdi.

Daha önce bu firmayla yolculuk yapmadım ve bu kadar kötü bir deneyim yaşayacağımı tahmin etmiyordum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Şoförlere gerekli uyarıların yapılmasını ve ödediğim bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.