to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gönderilmedi, 1.628 TL İadesi Bekleniyor
30 Eylül 13:011
Moda Ceyda üzerinden 20 Eylül tarihinde sweatshirt ürünleri içeren bir sipariş verdim. 20092026170604-yuu numaralı ve toplam 1.628 TL tutarındaki bu siparişim ne gönderildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı.
Başta müşteri hizmetleriyle WhatsApp ve Instagram üzerinden görüştüğümde ürünlerin gönderileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Şu anda ise hiçbir kanaldan mesajlarıma yanıt alamıyorum ve muhatap bulamıyorum.
Hem ödediğim 1.628 TL’nin iadesini hem de bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
