to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Araç Arıza Verdi Muhatap Yok.
Bugün saat 9.00'daki araç 9.45'te Siirt'ten ayrıldı. Yolda arıza verdi. Tekrar devam etti. Şu anda 1 saatten fazladır bekliyoruz aracın tamir edilmesini. Şoför ve muavin herhangi bir sorumuza cevap vermiyor. Ek araç da ayarlanmıyor. Kurumsal firma diye tercih ettik. Bundan sonra da düşünmüyoruz.
Diyarbakır da tekrar arıza verdi. Müşteri hizmetlerini aradık şikayet kaydı dışında bir şey yapmıyoruz dedi. O zaman çağrı merkezi ne diye var. Ek araç talep ettik şoför ek araç çıkaramayız diyor
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Süreç ile ilgili bilgilendirme iki sefer müşteri hizmetlerinizi aradığım halde yardımcı olunmadı. Mağduriyetimin giderilmesi adına 2 hafta sonra arandım. Mağduriyetim çözülmedi çünkü şoför muavin ve müşteri hizmetleriniz oyalamaktan başka bir şey yapmadı.
