Kamil Koç Bagaj İçin Ek Ücret Talebi Nedeniyle Otobüse Alınmama Ve Mağduriyet
18.11.2025 tarihinde 23:15’te Niğde Otogar’dan Siirt’e giden 34 ** plakalı Kamil Koç otobüsüne bilet almıştım. Ancak bagajımı otobüse almak istemeyen ...
18.11.2025 tarihinde 23:15’te Niğde Otogar’dan Siirt’e giden 34 ** plakalı Kamil Koç otobüsüne bilet almıştım. Ancak bagajımı otobüse almak istemeyen ...

30 Ekim sabahından beri Kamil Koç’un İstanbul Esenler - Siirt seferiyle ilgili hem yazıhane telefonlarına hem de çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyorum. Yazıhane telefonlarına hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Çağrı merkezini aradığımda ise se** isimli personel, sorumu yanıtlamak yerine telefonu yüzüme...
25.10.2025'de Ankara’dan Kırşehir’e gitmek üzere Kamil Koç isimli otobüs firmasından saat 13:00 kalkışı planlanan Siirt otobüsüne bilet aldım. 34***14 plakalı otobüs terminale gecikmeli geldi. Bavullarımızı vermek için geçtiğimizde bagajın kola ve Fanta şişeleriyle dolu olduğunu gördük. Yolcu otobü...

2 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Mersin-Siirt seferi için 3285018602 numaralı biletimi 1300₺ ödeyerek satın aldım. Seferde yaşanan rötar nedeniyle 21.00 da hareket etmesi gereken araç 22.09 da otogarda olduğuna dair mesaj geldi. Biletimi iptal etmek istedim ve bu talebimi müşteri hizmetle...
31.08.2025 tarihinde saat 11.00’da, 34 mvz *** plakalı Kamil Koç otobüsüyle Siirt Kurtalan’dan Erzurum’a yaptığım yolculuk sırasında, iki kişi olarak bilet aldık ve yanımızda iki çanta ile dört küçük çöp poşetine sarılı iş malzememiz vardı. Personel, kişi başı yalnızca bir çanta hakkımız olduğunu sö...

22 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:30 civarında Siirt-İstanbul seferi için S** S**, A** S** ve m. E** S** adına 3 kişilik biletimiz vardı. Yanımızda getirdiğimiz bir torbamız, otobüste yer olmadığı gerekçesiyle bilerek alınmadı. Bize, torbamızın ertesi gün gönderileceği söylendi. Ancak, gönderim için...

17 Ağustos 2025 saat 22:00’de Konya-Siirt seferi için otogarda beklerken, yanlışlıkla 79 ABB *** plakalı Kamil Koç otobüsünün bayan hostesine “Bu otobüs Urfa’ya gidiyor mu? ” diye sorduk. Kendisi yüzümüze bakarak bizi rencide edecek şekilde “Görmüyor musunuz? ” dedi ve başka yolcular sorduklarında d...

03.08.2025 tarihinde Kamil Koç'un internet sitesi üzerinden Flixbus sistemi aracılığıyla Siirt-İstanbul seferi için 2050 TL tutarında bilet almak iste...
Kamil Koç otobüs firmasının Siirt şubesinde ekstra bagaj ücreti alınmasıyla ilgili şikayetim var. 23/07/2025 saat 11:00'de Siirt-İstanbul Esenler seferini yapmak üzere Siirt Otogarı'na gittim. Yanımda bir valiz ve iki koli eşyam bulunmaktaydı. Orada bulunan kişinin firma yetkilisi olup olmadığını bi...

20.06.2025 tarihinde Kamil Koç ile Uşak'tan Siirt'e yaptığım seferde, Siirt'e vardığımda muavin tarafından eşyalarım araçtan indirilip bir kenara bırakılmıştı. Ben araçtan indiğimde çantamın olmadığını fark etmemle birlikte, otobüs eşyaları bırakıp hemen gitmişti. Otogarda kayıp eşya bölümüne baktım...

Kamil Koç firmasından aldığım 19 Temmuz 12.30 - 16.00 arası Siirt-Diyarbakır biletim için, 12.15'te hareket saatinin yarım saat ileri alındığını bildiren bir mesaj aldım. Daha önceden bu bilete güvenerek aktarma yapacağım firmanın biletini almıştım. Maalesef aktarma biletim yandı. Görevliye sorduğum...

PNR No: 326-307-7505 – Kamil Koç'ta Hizmet Sıfır, Mağduriyet Zirvede! İzmir - Siirt yönüne Kamil Koç’tan bilet aldım. Servis noktası olarak A**** Y***** Yurdu’nu seçtim ve belirtilen saatte oradaydım. Gelen servis aracı hiçbir gerekçe sunmadan “bir sonraki servise binersiniz” diyerek beni almadı v...

Siirt'ten Adana'ya yolculuk yaptım. Siirt'teki görevliler zorla fazla eşya ücreti aldılar. Vermesek orada zarar görecektik. Yetkililer hiçbir yaptırım uygulamıyor, canımızı zor kurtardık. Herkesi tanıdıklarını, her yere ulaşabileceklerini söyleyerek tehdit ettiler. Çok kötü bir deneyim yaşadık. 2025...

11 Haziran Çarşamba günü saat 14.00 için bilet aldık. Bizi başka bir otobüse bindirip Siirt'e gönderdiler. Otobüse bindiğimizde kimse nereye gittiğimizi sormadı, mağdur olduk. Kimse bizimle ilgilenmedi. Batman'daki yazıhanedeki görevli bizi o otobüse bindirdi, şikayetçiyiz.

19.03.2025 saat 12:30'da Siirt-Afyon için bilet aldım. Eşimden otogarda valiz ücreti adı altında 800 TL istenmiş. Önce 800 TL isteniyor, sonra 500 TL olur diyerek pazarlık ediliyor. Eşim, otobüsün kalkmakta olduğundan dolayı kabul etmek zorunda kalıyor. Evrak veya fatura da verilmiyor. Aldığı para k...
Kamil Koç saat sorunu 22/02/2025. Obilet'ten aldığım Şanlıurfa-Kayseri otobüsü 20:30 diye aldığım bilet, Şanlıurfa kalkışlıydı. Otogara geldiğimizde otobüsün Siirt'ten geldiğini ve 9 buçukta burada olacağını söylüyorlar. İnsanlar soğukta mağdur oluyorlar. Dikkate alınmalı.

Bir daha Kamil Koç'u kullanmam! 12/01/2025 saat 11 kalkışlı Siirt Gaziantep otobüsü tekli koltuklar için 30 TL ücret talep ediyorlar. Biniyoruz bir çocuk bile sığmaz bu koltuklara. Giderken ayaklarımın ağrısından öldüm. Bu nasıl hizmet böyle. Paramızla rezil oluyoruz resmen. Rahat olsun diye 30 TL f...

Kamil Koç Turizm ile Adana'dan Siirt'e otobüs yolculuğu yaptığım sırada, otobüste neredeyse hiç yolcu yoktu. Zaten sadece tek bir şoför vardı ve muavinlik görevini de o yapıyordu. Ayrıca, beni dinlenme tesisinde unutup gittiler. Çantam, özel eşyalarım, her şeyim otobüste kaldı. Neyse ki başka bir fi...

24/12/2024 tarihinde saat 12:30'da Marmaris-Siirt arası otobüs bileti aldım. Marmaris'e varınca Muğla'ya başka araçla gideceğimiz söylendi. Sonrasında...

27 Ekim 2024 tarihinde saat 19:00'da Antalya'dan Siirt'e giden otobüse, Silifke'den Gaziantep'e gitmek üzere oğlumla beraber iki kişilik bilet aldım. Karttan ödeme yaptıktan sonra bana garip bir kağıt verdiler ve bununla binebileceğimi söylediler. Ancak, muavine gösterdiğimde, kağıtta yazan yeri işa...

Gaziantep'ten Siirt'e geldim gece 12-sabah 6 saatleri arasında evimin önünden geçmesine rağmen beni indirmediler. Eşyamın çok olduğunu gelip alacak kimsenin olmadığını söylememe rağmen taksiye biner gidersin diye cevap aldım. Parayı kendileri mı koyuyor acaba cebimize

26 Eylül 2024 Perşembe günü Siirt'ten Kayseri'ye Kamil Koç Turizm ile saat 15.00 otobüsü ile yolculuk yaptım. Yolculuğum başlamadan önce bagajlarımı hosta teslim ettim. Bagajımın içerisinde 5000-6000 TL değerinde hediyelik eşyalarım vardı ve host bana bagaj fişi vermedi. Ayrıca 300 TL bagaj parası a...

12.09.2024 tarihinde Siirt'ten İstanbul'a seyahat ettiğimiz esnada 2 defa otoban kenarında 30 dakikadan fazla durup yolcu bekledik ve kesinlikle herhangi bir özür bile dilenmedi. Gerçekten daha önce de böyle bir durum yaşamıştık ama bu firma ile bu son seyahatimdir. Kesinlikle insanları anlayışlı de...

İstanbul-Siirt seferini yapan 34 LSS 40 plakalı aracın muavini ilgisiz, kaba ve hizmet sıfır. Araç sürekli aktarma yapıyor, araç rötar yapıyor. Muavini yaşlı olduğu için duymuyor, hatta bazen görmüyor. Bir daha asla Kamil Koç firmasından bilet almayacağım ve kimseye önermiyorum.