Aysun sonuçtan hiç memnun değil
Kamil Koç Yolculuğunda Geç Gelen, Kirli Araç Ve Saygısız Personel Deneyimi
Aysun
25 Ekim 2025 05:06
495
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Kamil Koç
- Personel
- Kamil Koç Ankara-Kayseri Seferinde Temizlik Sorunu Ve Personel İlgisizliği!
ID:34239379
Sena sonuçtan hiç memnun değil
Kamil Koç Ankara-Kayseri Seferinde Temizlik Sorunu Ve Personel İlgisizliği!
Sena
15 Kasım 2025 08:56
645
15.11.2025 tarihinde saat 08.00’de Kamil Koç’un Ankara-Kayseri seferinde, plaka numarası 38 zy 999 olan ve bir önceki seferi Bursa olan araçta, 8 ve 9 numaralı koltuklarda yolculuk yapmaktaydık. Yolculuk öncesinde, bizden bir önceki seferde bir yolcunun araç içinde yağı patlatması nedeniyle, oturduğumuz koltuğun altı ile önümüzdeki ve arkamızdaki koltukların altı tamamen yağ içindeydi. Durumu hem muavin hanımefendiye hem de şoföre ilettik. Ancak bize, buraların silindiği söylendi. Fakat video ve fotoğraflarla da kanıtladığımız gibi, herhangi bir temizlik yapılmamış ve yağ birikintisi içinde yolculuk etmek zorunda bırakıldık.
Şikayetimizi ilettiğimizde ise, personel tarafından sert ve kaba bir üslupla karşılandık. “Sus ve otur, istemiyorsan sonraki sefer için bilet al” şeklinde uygunsuz, kaba kaçan ve ilgisiz bir tavırla çözüm sunuldu. Koltuk değişimi için dahi yardımcı olunmadı.
Bilet numaramız: 3304652179’dur. Bu yaşananlar nedeniyle ücret iadesi, resmi bir özür ve ilgili personeller hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
15 Kasım 2025 14:28 (Şikayetten 5 saat sonra)
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Sena
15 Kasım 2025 15:27
Tarafıma bilgi paylaşımı yapılmamıştır.
Benzer Şikayetler
Kamil Koç Arızalanan Otobüsle Mağduriyet ve Ücret İadesi Talebi
Melike
21 Eylül 2025 14:59
43520.09.2025 tarihinde Ankara (AŞTİ) otogarı’ndan Yerköy’e giden Kamil Koç otobüsünde, 8 ve 9 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyorduk. Yolculuk sırasında otobüs yolda arıza yaptı ve motoru yandı. Şoför ve muavinler servis çağırmadı, herhangi bir çözüm sunmadı. Yaklaşık 45 dakika bekledikten sonra 5 k...
Kamil Koç İle Konforsuz Ve İlgisiz Bir Yolculuk Deneyimi
Abdullah
06 Eylül 2025 13:02
1.11806 Eylül 2025 Cumartesi günü saat 10:00’da Konya’dan Ankara’ya hareket eden Kamil Koç otobüsünde, PNR No: 3286056499 ve 9 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüs hiç mola vermedi, muavine sorduğumda ise kaba bir üslupla “1 saat sonra Ankara’dayız, ne yapacaksın molayı” şeklinde ce...
1 Destek
1 Yorum
Kamil Koç İle Yaşadığımız Güvenlik Sorunları Ve Eşyalarımızın Zarar Gördüğü Mağduriyet Dolu Yolculuk
Ökkeş
25 Ekim 2025 12:01
53725 Ekim 2025 tarihinde eşimle birlikte Kamil Koç firmasının İstanbul-Çorum seferinde 25 ve 26 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Yolculuğumuz başından itibaren tam bir mağduriyetle geçti. Öncelikle araç arızalar nedeniyle 2 saat rötar yaptı ve arızalı olduğu tarafımıza bildirilmeden araca bindiri...
kamil-koc-ile-yasadigimiz-guvenlik-sorunlari-ve-esyalarimizin-zarar-gordugu-magduriyet-dolu-yolculuk-1.jpg
Hilal sonuçtan hiç memnun değil
Kamil Koç Satın Aldığımız Koltuklarda Oturamadık, Personel İlgisiz Kaldı
Hilal
09 Ağustos 2025 00:22
29808.08.2025 tarihinde saat 23.00’te gerçekleşen Ankara-Marmaris seferinizde 28 ve 29 numaralı koltukları satın aldık (PNR: 327 612 9558), toplamda 2 bilet için 1798 TL ödeme yaptık. Otobüse bindiğimizde, satın aldığımız koltuklarda başka yolcuların oturduğunu gördük. Durumu hem yolculara bildirip bil...
Yorumlar