to read complaints and reviews, or file yours.İkram Yokluğu Ve Muavin İlgisizliği Nedeniyle Hayal Kırıklığı
15.06.2026 tarihinde saat 06.00’da yapılan Ankara seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Sürekli olarak firmanızı tercih eden bir müşteriyim ancak bu yolculukta yaşadıklarım beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Sefer boyunca yolculara herhangi bir yiyecek ve içecek ikramı yapılmadı, muavin de neredeyse hiç yolcularla ilgilenmedi. İhtiyaç olduğunda yanımıza gelmedi, genel olarak ilgisiz ve alakasız bir tutum vardı. Uzun süredir firmanızın müşterisi olmama rağmen ilk defa bu kadar memnuniyetsizlik yaşadım.
Bu sefer için 550 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. Ödediğim ücretin karşılığında en azından temel ikramların ve muavinin ilgisinin olmasını beklerdim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
