Kamil Koç Dudullu İletişim

Kamil Koç firmasından 25.08.2024, 09.15 Dudullu kalkışlı İstanbul-Zonguldak seferi için bilet almıştım. Otobüs Ereğli'ye geldiğinde bizi diğer yolcular ile birlikte otobüsten indirerek tamamen başka bir turizmin minibüsüne bindirdiler. Bunu yapmalarının sebebi İstanbul'a dönüş için 2 kaptan olmadığı...

Kamil Koç firmasından Dudullu kalkışlı 6 saatlik bir yolculuk yapmak üzere bilet aldıktan sonra, ya servise binerek yolculuk süresini 2,5 saat uzatmak ya da taksi tutarak yolculuk maliyetini 1,5 katına çıkarmak zorunda olduğumu öğrendim. Çünkü "sefer saatlerine uygun olarak servis saatleri belirlenm...

Kamil Koç Turizm ile Ankara'dan İstanbul Dudullu'ya seyahatimde, Dudullu otogarda indikten birkaç dakika sonra valizimi almadığımı fark ettim ancak otobüs hareket etmişti. Dudullu tesisi kapalıydı, herhangi bir yetkili yoktu. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim gece 04.37. Bavulun renk, b...

11.08.2024 günü saat 18.30'da İskenderun'dan kalkan Kamil Koç firmasına ait 34 lss (Laleli Samsun Samsun) 83 Plakalı otobüs ile 12.08.2024 günü saat: 09.00 sıralarında İstanbul Dudullu Kamil Koç Gelen Yolcu Terminalinde indim. (PNR Numarası: 3185235120) Evime ulaşabildiğimde uyku sersemliği ile 47...

07.08.2024 02:45 Dudullu-Altınoluk seferi için bilet satın aldım. Sefer iptali 16:00'da tarafıma mesaj yoluyla iletildi. Çağrı merkezi ile iletişime geçtiğimde geçiştirici cevaplar almakla birlikte sefer saatine 1 saat kala da iptal olabileceğine dair bilgi aldım (şaka gibi). Tatmin edici cevap alam...

Kamil Koç ile 29.07.2024 tarihinde Sarımsaklı Otogardan İstanbul Esenler otogar, Sarımsaklı kalkış saati saat 13:00 Araç Dudullu ya geldiğinde bizler apar topar otobüsten indirildik. Gerekçe Otobüsün Bodruma gideceği yönündeydi. Bagajlarımızı biz kandımız almak durumunda kaldık. Bu panik halde otob...

29/07/2024 tarihinde Sarımsaklı otogardan saat 13.00 arabasıyla İstanbul Esenler otogara hareket ettik. Dudullu'da yolcu indirmek için durduk. Sonra gelip otobüsü boşaltın bu otobüse yeni sefer verildi başka otobüsle devam edilecek dendi aceleyle bizi indirdiler biz o telaşla kol çantamızı araç için...

01:30 Ümraniye Dudullu kalkışlı Kamil Koç firmasına ait olan Datça otobüsüne ablam ile bir kız arkadaşım bindi. Şoförün lakayıt tavırları, ablamı ve kız arkadaşımızı gözleriyle sürekli süzmesi, tacizkâr bakışlarından çok rahatsız olmuşlar. Yetmemiş, ablam mola yerine girdiği esnada kız arkadaşımıza ...

15.06.2024 tarihinde 23.15 Kamil Koç otobüsü ile Osmancık ilçesinden İstanbul’a seyahat ettim. Sabah 6.30’da Dudullu terminalinde indim. Otobüsten inerken dizüstü bilgisayarımı otobüste unuttum. Bunu fark eder etmez iletişim merkezlerini aradım ve uzun uğraşlar sonucu cevap alabildim. Durumu izah et...

Kamil Koç firmasıyla 14.06.2024 tarihinde İstanbul Dudullu'dan Sinop'a yolculuk için iki bilet aldım. Araç Dudullu'dan kalkış saati 21.45, aracın Dudullu terminaline geliş saati 23.15 ve aracın kalkışı 23.30. Yaklaşık 2 saat annem, babam ve tüm ailem terminalinizde bekledik. Tamam, anlıyorum bayram ...

Kamil Koç'un bayram yoğunluğunu bile bile hepimize mülteci gibi davrandığı bir gece geçerdim. Bu yoğunluğu öngörerek tam 1 ay önce aldığım bilet, 60 dakika yoğunluk nedeniyle rötarlı hareket edecek diye diye beni tam 4.5 saat rezil gibi hangi otobüse bineceğimi bilemeden, kimseyle adam gibi iletişim...

22.04.2024 tarihinde Dudullu terminalinden ayrılan ve annemin de içinde bulunduğu 64 yaşındaki yolcuların yaşadığı sıkıntıları özetlemek istiyorum. Samsun terminalinde mola sonrasında annem, aracın hareket ettiğini görmüş ve araç, yolcu sayımı yapmadan ve anons etmeden hareket etmiş. Bu durumda anne...

16.04.2024 tarihinde Biga-İstanbul seferini yapan Kamil Koç firmasına ait otobüs, Bursa'da araç arızası olduğu gerekçesiyle yolcuları başka bir otobüse aktardı. Yolculara, valizlerinin görevli muavin tarafından yeni otobüse taşınacağı bildirildi. Ancak İstanbul Dudullu otogarına vardığımızda valizim...

Kardeşimin ameliyatı için İstanbul'daydım ve bayram için çok kısa sürede bilet bulup ailemin yanına Ankara'ya gitmem gerekiyordu. 8 Nisan günü akşama doğru 10 Nisan saat 13.45 için bilet buldum ve Obilet şirketi üzerinden satın aldım. 10 Nisan günü saat sabah 11'de yola çıktım. Kardeşimin evi otogar...

17 Mart 2024 gece 2.30 otobüsüne Ankara dan İstanbul Esenler otogara gitmek için bilet aldım. Gayet saygısız ve iletişimi kötü bir muavin ve muavinin bile eski dediği resmen köy otobüsü gibi son derece rahatsız, bozuk koltuklu, önünde su koymak için fileleri bile olmayan inanılmaz rahatsız bir otobü...

Dudullu'dan hareket edecek olan otobüsüm bir saat gecikme yaptı. Ayrıca Harem'den kalkacak servis saatinin güncellenmesi için iletişime geçtim ancak bana otobüs saati için üç saatten az bir süre kaldığı için bu işlemi gerçekleştiremeyeceklerini bildirdiler. Gecikme saatinin yarım saat öncesinde bilg...

17.01.2024 tarihinde saat 09.30'da Kamil Koç otobüsüyle Kayseri'den Gebze'ye yolculuk ediyordum. İndiğimde valizimin olmadığını fark ettim. İçinde değerli eşyalarım vardı. Şoför, acelesi olduğunu ve yolcuların beklediğini, müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyleyerek ayrıldı. Daha sonra müşter...

Merhaba, bugün yani 1 Ocak 2024 tarihinde saat 16.00'da İstanbul'dan Ankara'ya seyahat edecek otobüse bilet aldım. Alibeyköy'den bineceğim otobüs için belirtilen 3 duraktan biri de Dudullu durağıydı ve orada duracağı saat 17.30 olarak belirtilmişti. Ancak otobüs Dudullu'daki durağa uğramadan yoluna ...

16.12.2023 tarihinde saat 18.30'da, Kamil Koç firmasının Bandırma'dan İstanbul'a (Dudullu) hareket eden aracına eşim için bilet aldım. Aynı gün saat 23.45'te eşim ve iki arkadaşı için Konya'ya gidecek olan Kamil Koç aracına da bilet aldım. Ancak Dudullu'da hem gelen hem de giden yolcular için ayrı K...

2 Kasım Perşembe günü Kamil Koç/flixbus Dikili İstanbul hattında kurumsal bir firmaya yakışmayacak bir deneyim yaşadım. Otobüse bindiğimde Altınova'da ineceğimi belirtmeme rağmen, muavin daha öncesinde otobüsten indiği için şoför de karıştırmış ve Altınova garı pas geçti hatırlattım sizi Dikili'de i...

İstanbul-Ankara yolculuğum için Alibeyköy otogarından seçmem gereken bileti yanlışlıkla Esenler otogarından seçmemden kaynaklı otogar değişimi için Kamil Koç şubelerini aradım fakat bütün hatlar müşteriyle iletişime geçmemek için meşgul çalıyordu. Sorunumu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım müş...

Kamil Koç turizm ile 01,09,2023 tarihinde Mersin Kocaeli 17,00 saatinde 29 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüs hareket ettikten sonra sorumlu arkadaş bilet kontrolü yaparak nerede ineceğimi sordu, buna istinaden Kocaeli otogarında ineceğimi uzun süredir yolculuk yaptığım için yorgun olduğumu v...

Erkek arkadaşımla birimiz Alibeyköy diğerimiz de Dudullu'dan binmek üzere ikili koltuklara bilet almak istedik ancak aynı karttan alınmış olsa da farklı otogarlardan binileceği için böyle bir şey yapamıyorlarmış. Dünya saçması olay. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya ayrı ayrı oturun ya da birinizin...

Kamil Koç Dudullu kalkışlı Marmaris otobüsüne bilet almıştım. Gece alındığı için tarih ertesi güne atılmış, ancak bunu belirtmediler. O gece o otobüse binemedim. Şoför müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Aradığımda telafisinin olmadığını söylediler. Otobüs kalkmadan 15 dakika önce olsa olurdu dedi...