to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Ve Özür Eksikliğiyle 1,5 Saatlik Kamil Koç Gecikmesi
22 Mart 2026 tarihinde Balıkesir’den Aydın’a 14.30 kalkış saatli Kamil Koç seferim için bilet aldım. Otobüsün terminale ulaşma saati 16.08 olarak göründü ve yaklaşık 1,5 saatlik bir gecikme yaşandı.
Bu gecikmeyle ilgili olarak tarafıma sadece bir mesaj gönderildi, ancak mesajda gecikmenin nedeni hakkında hiçbir açıklama yapılmadı, ayrıca herhangi bir özür veya bilgilendirme de sağlanmadı. Uzun süre belirsizlik içinde beklemek zorunda kaldım.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle ödediğim bilet ücretinin iade edilmesini ve şikayetimin dikkate alınarak benzer gecikmelerde yolcuların açık ve zamanında bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
