to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart 2026 tarihinde Balıkesir’den Aydın’a 14.30 kalkış saatli Kamil Koç seferim için bilet aldım. Otobüsün terminale ulaşma saati 16.08 olarak göründü ve yaklaşık 1,5 saatlik bir gecikme yaşandı.
Bu gecikmeyle ilgili olarak tarafıma sadece bir mesaj gönderildi, ancak mesajda gecikmenin nedeni hakkında hiçbir açıklama yapılmadı, ayrıca herhangi bir özür veya bilgilendirme de sağlanmadı. Uzun süre belirsizlik içinde beklemek zorunda kaldım.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle ödediğim bilet ücretinin iade edilmesini ve şikayetimin dikkate alınarak benzer gecikmelerde yolcuların açık ve zamanında bilgilendirilmesini talep ediyorum.
27 Ocak 2026 Salı günü Kamil Koç ile 00.30 hareket saatli seferim önce 01.30’a alındı, ardından da saat 01.00 civarında tarafıma gönderilen mesajla 01.56’ya kadar yeniden gecikme olacağı ve otobüsün geç geleceği bildirildi. Tüm bu yaşananlara rağmen gecikmenin gerekçesiyle ilgili net bir açıklama ya...
22 Mart tarihinde Kamil Koç firmasından Aydın’dan Marmaris’e 13.25 kalkış saatli bir otobüs bileti aldım. Hem pazar günü olduğu için ekstra ücret talep edildi, hem de 13.25’te kalkması gereken otobüsün rötar yaptığı ve bir saat sonra geleceği söylendi. Saat 14.27 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi;...
19.03.2026 tarihinde Kamil Koç ile İstanbul Dudullu’dan Balıkesir’e 01.16 kalkış saatli sefer için bilet aldım. Ancak saat 03.52 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve ciddi şekilde mağdur olduk. Yaşanan bu aşırı gecikme üzerine firmayla iletişime geçtiğimde sadece “aksilikler silsilesi” şeklinde b...
19.01.2026 tarihinde saat 12.00 için Kamil Koç’tan Adana–Ankara seferine bilet aldım. Otobüs belirtilen saatte gelmedi, yaklaşık 2,5 saat sonra otobüsün geleceği söylendi ancak bu süreçte bize herhangi bir net bilgi verilmedi. Hava soğuktu, yanımda küçük çocuklarım vardı ve bu şartlarda uzun süre be...
31.01.2026 tarihinde 12.30 kalkış saatli Kayseri–Konya seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 1 saat rötarlı olarak hareket etti. Bu süre boyunca soğukta beklemek zorunda kaldık. Ne zaman geleceğini ve neden geç kaldığını sorduğumda ise görevli personel t...
Yorumlar