Otobüsün Geç Gelmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle İade Talebi

19.03.2026 tarihinde Kamil Koç ile İstanbul Dudullu’dan Balıkesir’e 01.16 kalkış saatli sefer için bilet aldım. Ancak saat 03.52 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve ciddi şekilde mağdur olduk.

Yaşanan bu aşırı gecikme üzerine firmayla iletişime geçtiğimde sadece “aksilikler silsilesi” şeklinde bir açıklama yapıldı fakat bu süre boyunca ne net bir bilgi verildi ne de yolcuların mağduriyetiyle ilgilenildi. Gece saatlerinde durakta beklemek zorunda kaldık ve gerçekten perişan olduk.

Bu yaşananlar nedeniyle, 3337872553 numaralı biletime ait ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.