to read complaints and reviews, or file yours. 
13.03.2026 tarihinde Afyon’dan Antalya’ya saat 21.00 kalkışlı Kamil Koç seferi için PNR numarası 3334566196 olan biletimi aldım. Ancak sefer, hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık 90 dakika rötara uğradı ve sistemde hâlâ aracın en az yarım saat sonra geleceği gösteriliyor.
Bu süreçte yaşanan gecikmenin keyfi olduğunu düşünüyorum çünkü personelin yolculara karşı tutumu son derece ilgisizdi. Ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikme sırasında yolculara herhangi bir yardım ya da telafi sunuldu. Yolcular mağdur bırakıldı ve kendimizi tamamen sahipsiz hissettik.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini ve tarafıma resmi bir özür verilmesini talep ediyorum.
09.02.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Afyon Otogarı’ndan kalkacak 06.30 Afyon–Antalya seferine, PNR numarası 3327432466 olan bir bilet satın aldım. Ancak otobüsün saati firma tarafından 1 saat sonraya alınmış olmasına rağmen bana hiçbir şekilde SMS, arama veya başka bir yolla bilgi verilmedi. ...
16.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Afyon’dan Denizli’ye saat 09.15 için aldığım biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuktan bir gün önce, 22.56’da tarafıma aracın 1 saat rötarlı olacağına dair mesaj gönderildi. Ancak bu bilgilendirme çok geç yapıldığı için biletimi başka bir fir...
16 Ocak 2026 tarihli saat 23.00 İzmir–Datça Kamil Koç seferi için almış olduğum biletle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobüsün 23.00’te kalkması gerekirken sefer yaklaşık 2,5 saat gecikmeyle, saat 01.20 civarında hareket etti. Bu süre boyunca firmadan ne gecikmeye dair net bir b...
23 Şubat tarihli, PNR numarası 3331233653 olan 06.30 Ankara–Afyon seferimde Kamil Koç’tan aldığım bilet nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Bana saat 05.10 civarında trafikten dolayı seferde 45 dakikalık bir gecikme olacağı bilgisi verildi; ancak sabaha karşı bu saatte nasıl bir trafik olduğu açıkla...
31 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul–Antalya 09:15 seferine bindim. Afyon çıkışında otobüs arıza yaptı ve Afyonkarahisar tünelinde yaklaşık 2,5 saat boyunca, saat 16:00’dan 19:00’a kadar otobüs içinde bekletildik. Dışarıda hava soğuk ve yağışlıydı; yolcular olarak hem fiziken hem de psikoloj...
Yorumlar