Kale Rezervuarlı Klozette Sürekli Su Kaçırma Ve Randevu Belirsizliği
"Sıkıntım giderildi işlem yapıldı"
"Sıkıntım giderildi işlem yapıldı"
Kale markalı gömme rezervuarlı klozette yaşadığım sorun ve sonrasında karşılaştığım servis ücreti nedeniyle mağduriyetim...i belirtmek istiyorum. Kiracı olarak oturduğum evdeki klozetin içinde yer alan taharet musluğuna gırtlak hortumu takılmış. Bu hortum hem elin girmediği, basit bir müdahaleye uygun


"Beni bugün arayan ilgili Tuğçe hanıma çok teşekkür ederim sorunumu anında giderdi kale firmasına da teşekkür ederim anında aksiyon alındı ücretsiz montaj kaydım oluşturuldu"
16.08.2025 tarihinde İzmit 41 AVM yanındaki Koçtaş mağazasından Kale Serami...k marka asma klozet taşı satın aldım. Satın alma sırasında çalışanlar, ürün
Kale Seramik Ankara Rüzgarlı şubesinden Smart İdea model klozet ve rezervuar takımını yaklaşık iki hafta önce satın aldı...k. Ürünü eve getirdikten sonra tesisatçı montaj için hazırlık yaparken asma aparatlarının ikisinin de r (sağ) olarak gönderildiğini fark etti. Yani ürün bize hatalı şekilde teslim

Balıkesir Bandırma’daki evimde bulunan Kale marka gömme rezervuarımda yıllardır aynı sorunu yaşamaktayım. Sifona basıldı...ktan sonra su sürekli akıyor ve problem bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Bu durum servis kayıtlarından da açıkça görülebilir; 00588490, 00588491, 00396941 gibi birçok bildirim

Kale Seramik’ten yaklaşık 1 ay önce Marmaris Ömer Ticaret’ten aldığımız klozetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Klozet... sürekli tıkanıyor ve bu durumun kullanıcı hatası olduğu iddia ediliyor. Oysa daha önceki klozetimizde hiçbir şekilde böyle bir problemle karşılaşmamıştık. Teknik servis her gelişi
Kale Seramik’ten İstanbul Bayrampaşa Bauhaus mağazasından aldığım Mood2 model klozetin rezervuarı, ürünü aldığım günden ...beri sürekli su kaçırıyor. Sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve ürün garanti kapsamında. Defalarca servis ve müşteri hizmetleri desteği aldım ancak her seferinde sorun devam ett
"Kale servisi ile görüşüp işlemimi tamamladım, bir önceki gelenler kale servisiyiz diyen ama yetkili servis olmayan bir firma cıktı. Teşekkürler..."
Yaklaşık iki yıl önce İzmir Bornova Kale bayisinden Kale marka gömme rezerv...uar aldım. Ürünün kaliteli olduğu için piyasa fiyatının üzerinde bir ödeme
"İlginize teşekkür ederim. Çözüm odaklı olmanız beni memnun etti."
Kale mood 2.00 klozet takımı Ankara r kale bayisinden 16 Nisan 2025 de aldı...m. Rezervuar kapağını kırdık. Çünkü takım olarak aldığımız sifondan memnun
Kale klozet aldık, fakat aldığımız bayi ürünü kontrol etmemiş, biz de kontrol etmeden teslim aldık. Montaj sırasında rez...ervuar kapağının kırık olduğunu fark ettik. Bayi, bu durumu karşılayamayacaklarını söyledi. Üretici firma ile iletişime geçtik ve kapağı ücret karşılığında almak istediğimizi belir

"Rezervuar değişti ödeme yaptık. Sorun düzeldi markada herhangi problem yok kurumsal firma kalitesi ortada zaten mh yr ulaşamadığımız için yazmıştık sorunumuz düzeldi. Teşekkürler..."

Kale'den Klozet ve gömme rezervuar aldım, almaz olaydım. Sıfır kalite, sıfır satış sonrası destek. Aslında 50 yaşınday...ım daha arızalanan bir klozet görmemiştim. Ta ki kale ile tanışıncaya değin. Sağ olsun kale sayesinde hacet görmek benim için bir ızdıraba dönüştü. Dışarı su sıçratmasına mı yan

KS25964 sipariş numarasıyla Kale Seramik sitesi üzerinden klozet sipariş ettim. Gelen klozette kapak yok, rezervuar yok.... Sadece taş satmışlar. İletişime geçtim, laf kalabalığı yapıyorlar. Sipariş verirken hiçbir şekilde uyarı yoktu, resimlerde tam takım görünüyordu. Ben şikayet edince siteden ürünü

"Kale firmasına göstermiş olduğu ilgi alakadan çok memnun kaldım ve özellikle görüşmeyi gerçekleştiren personeli tebrik ediyorum, mükemmel iletişimi vardı. Keşke herkes öyle olsa, bütün kaygı ve önyargılarımı giderdi. O bayana (Cemile Hanım.) özellikle teşekkür ediyorum. Saygılarımla."
1,5 yıl önce aldığım klozet rezervuarından klozet içine su sızdırıyor. Firm...a servisini aradım bana servisi göndeririz ama servis müşteri hatası derse
Evdeki güzelim Vitra marka klozeti sırf kanalsız diye Kale Hijyen marka klozet takımı ile değiştirdim, değiştirmez olayd...ım... Kanalsız klozet takımı diye aldığım klozetin hijyen ile alakası yok. Klozetin delik kısmının arkasına doğru iki köşeli ve pürüzlü uzantı yapmışlar, sanki pislik üretim bölümü




21.10.2024 tarihinde ekteki faturadan da görüleceği üzere 8 bin TL vererek Kale marka klozet takımı satın aldım. Klozeti... taktırdıktan kısa bir süre sonra rezervuardan klozetin içerisine sızıntı olduğunu fark ettim. Biraz detaylı baktığımda gördüm ki sızıntının sebebi rezervuarın içerisindeki şamandı
Duvara bitişik kale marka klozetimin rezervuar üst kapağı (7450 numaralı parça). Kırıldı kale genel merkezini aradım. An...kara Mamak yetkili servislerinin numarasını verdiler. Servisi aradığımda kapağın tek başına verilemeyeceğini su deposuyla beraber satıldığını ifade ettiler. Mağduriyetimin giderilm

"Kale müşteri temsilcisi Esra hanımla yaptığım tüm görüşmeler sonucunda firma tamamen çözüm odaklı yaklaşarak problemi çözdü ilginiz için çok teşekkür ederim."
2023 yılının Kasım ayında biten banyo tadilatı sırasında Kale yetkili servi...s tarafından montajı gerçekleştirilen Hygiene serisi klozet, kullanım sonra
07/01/2022 tarihinde Kale marka klozet rezervuar takımı aldım. 4 ya da 5 aylık klozetimde siyah lekeler oluştu ve pürüzs...üzlüğünü yitirdi. Lekeler, çok zor ve elle ovalayarak ancak silikleşiyor fakat tekrar meydana çıkıyor. Kale yetkili servisini 3 defa çağırmama rağmen herhangi bir sonuç alamadık. D




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99