to read complaints and reviews, or file yours.Kale Marka Klozet Rezervuarı Tek Başına Satılamıyor
Kale marka klozetimin rezervuarı 14.08.2026 tarihinde kırıldı. Sadece kırılan rezervuar kısmını ücretini ödeyerek satın almak istediğimde, tarafıma tek başına rezervuar satışı yapılmadığı söylendi.
Çağrı merkezi WhatsApp hattına yazdım ve M**** Hanım ile görüştüm, ancak yine sadece rezervuar satışı olmadığı, bu şekilde parça temin edemeyecekleri belirtildi. Klozet gibi sabit ve yıllarca kullanılan bir üründe, temel bir parçanın ayrı olarak sağlanamıyor olması hem maddi hem de kullanım açısından mağduriyet yaratıyor.
Kırılan rezervuar parçasının tarafıma yedek parça olarak satılmasını ya da makul maliyetli bir çözüm sunulmasını, bu konuda müşteri mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.
