to read complaints and reviews, or file yours. 
Kale Banyo’dan batarya, lavabo yüzükleri ve lavabonun mermeri içeren banyo setini 30.03.2024 tarihinde yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Bitkisel deterjan kullanmama ve ürünlere özen göstermeme rağmen, ürünleri aldıktan sadece iki ay sonra batarya ve yüzükler kararmaya başladı, lavabo yüzükle...
Kale markasından aldığım siyah banyo ve lavabo bataryalarının renginde atma oldu. Aldığımda firma iki yıl renk garantisi olduğunu ve değişim olacağını söylemişti kale müşteri hizmetlerine başvurumu yaptım (garanti süresi içerisinde) fotoğraf istediler ve sadece görsele bakarız kimyasala maruz kalmış...
Kale Sempre model banyo bataryasını N11 üzerinden ECK2020000010195 fatura numarasıyla satın aldım. Ürünü aldığım günden beri bataryada sürekli olarak soyulma problemi yaşıyorum. Daha önce bu sorun için Kale müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iki kez değişim yapıldı; ancak aynı sorun tekrar et...
Yalova İMSA Ticaret mağazasından aldığımız Kale marka banyo lavabo bataryasında soyulma oldu, rengi attı ve resmen çürüdü. Firmayı aradığımızda, sabunlu su dışında herhangi bir temizlik ürünü ile temizlemememiz gerektiğini söylediler. Kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Oysa ürünün garanti süresi de...
16/06/2022 tarihinde Kale marka banyo bataryası satın aldım. Ürünün 5 yıl garantisi vardır. Ürün 2 yıl içerisinde krom olan yerlerinde lekeler meydana geldi. Kale firması ile iletişime geçerek yetkili servis ile görüştüm ve durumu kendilerine ilettim. Kale markası, ürünün arkasında durmayarak kullan...
Kale mairon marka banyo bataryası aldım. Ürün koptu ama kartuş hunisi satılmıyor. Komple satın almamız mı gerekiyor? Bu satılmayınca üzülerek kale markasından maalesef vazgeçiyoruz. Konuyla alakalı lütfen geri dönüş beklemekteyiz? Bu parça satılıyor mu?
"Marka şikayetlerime çözüm sundu. Teşekkürler..."
"Şikayetim sonrası müşteri temsilcisi Esra HM aradı ilgilendiler mükemmel bir müşteri hizmetleri ve satış sonrası servisi ürünümün tamiri yapılıp 🥰Esra HM çok teşekkür ediyorum👏👏"
06/2023 tarihinde Kale markasından mutfak bataryası satın aldık ve bataryada soyulmalar meydana geldi. Servisi çağırdık, fotoğraflarını çekti. 25.10.2023 tarihinde aracı firma olan K******* Yapı ilgilendi; ancak Kale'den gelen servis yetkilisi olumsuz yanıtı bana iletmedi. Cevap 31.10.2023 tarihinde...
"Sorunumla ilgilenen başta müşteri temsilcisi arkadaş olmak üzere bütün kale grubuna çok teşekkür ediyorum."
2017 yılında Kale seramikten evimin tümünün tadilatı için malzemeler aldım. Lavabo ve banyo için Maıron tipi bataryalar seçtim. Bu süre zarfında banyo bataryamın 2 kere kartuşu kırıldı. Kale'den servis çağırarak ücreti mukabili değiştirdim. Şimdi de lavabo bataryasının kartuşu kırıldı onu da servisi...
"Teşekkürler kale"
2022 yılında almış olduğum domino extra banyo bataryasını memnun olarak kullanıyordum. Banyo bataryasının ayna kısmında kırık olduğunu tespit ettim. M...
Kale markalı banyo musluk bataryası açma kapama kolu resimlerde görüldüğü gibi eğik duruyordu. Servis geldiğinde gördük ki açma kapama kolu resimdeki hale gelmiş. 5 yıl garantisi olan bir ürün zaten 4 yıl olmuş. Bu duruma gelmesi yıpranmadan demek yerine kullanıcı hatası deyip ret gönderdiler. Sonuç...
Kale 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.