to read complaints and reviews, or file yours. 
Kale markasından aldığım siyah banyo ve lavabo bataryalarının renginde atma oldu. Aldığımda firma iki yıl renk garantisi olduğunu ve değişim olacağını söylemişti kale müşteri hizmetlerine başvurumu yaptım (garanti süresi içerisinde) fotoğraf istediler ve sadece görsele bakarız kimyasala maruz kalmış dediler. Fakat ben ürünü sadece sirkeli su ile temizledim zaten ürünlerin sivri köşeleri aşınmış, kimyasal olsa her yeri soyulmaz mıydı? Ayrıca gelmeden sadece foto ile tespit olamaz! Geldikleri takdirde kullanıcı hatası çıkar ise de ücret alacaklarını beyan ediyorlar. Böyle bir garanti kapsamı kabul edilemez ve kale gibi bir markaya asla yakışmayan bir yaklaşım! Gereğinin yapılmasını ürünlerin değişmesini talep ediyorum
Yalova İMSA Ticaret mağazasından aldığımız Kale marka banyo lavabo bataryasında soyulma oldu, rengi attı ve resmen çürüdü. Firmayı aradığımızda, sabunlu su dışında herhangi bir temizlik ürünü ile temizlemememiz gerektiğini söylediler. Kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Oysa ürünün garanti süresi de...
02.05.2023 tarihinde Ankara'da Ayhan Kardeşler'den satın aldığım Kale marka lavabo bataryasında, satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra kol kısmında lekelenmeler oluşmaya başladı. Lekeler kalıcı şekilde duruyor ve kendi çabamla temizlememe rağmen geçmedi. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini a...
2 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kale Mare lavabo bataryasında, ürünü kullanmaya başladıktan sadece 2 ay sonra pas şeklinde sarı ve çıkmayan lekeler oluştu. Kullanıma bağlı diye önemsemedim. Neredeyse bir yıl oldu ve lekeler giderek büyüyor. Aynı tarihte ve aynı koşullarda fark...
16/06/2022 tarihinde Kale marka banyo bataryası satın aldım. Ürünün 5 yıl garantisi vardır. Ürün 2 yıl içerisinde krom olan yerlerinde lekeler meydana geldi. Kale firması ile iletişime geçerek yetkili servis ile görüştüm ve durumu kendilerine ilettim. Kale markası, ürünün arkasında durmayarak kullan...
Yorumlar