Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hale sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kale Banyo Bataryası Su Akıtması

Kale Banyo Bataryası Su Akıtması
Kale Banyo Bataryası Su Akıtması
Kale Banyo Bataryası Su Akıtması
profile
Hale
02 Ocak 2024 01:48
855
Hale'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayetim sonrası müşteri temsilcisi Esra HM aradı ilgilendiler mükemmel bir müşteri hizmetleri ve satış sonrası servisi ürünümün tamiri yapılıp 🥰Esra HM çok teşekkür ediyorum👏👏”

26/9/2023 tarihinde Artdecor marka lavabo bataryası satın aldık. 79 yaşındaki annemin banyosu için bu ürünü tercih ettik. Kale markasının kalitesine güvenerek bu alışverişi gerçekleştirdik. Ancak üç ay geçmeden, bataryanın açma-kapama kısmından su sızıntısı başladı. Videolar ve resimlerde de görebileceğiniz gibi, hem ön hem de arka kısımdan su sızdırıyor. Bütçemizi zorlayarak yaptığımız bu alışverişte önemli bir meblağ ödedik ve bu kadar kısa sürede ürünün deforme olacağını tahmin etmemiştik. Annem için en kaliteli ve beğeneceği bir ürün almak istemiştim ki üzülmesin. Ancak annem, yeni alınan bataryanın su sızdırdığını söyleyerek çok üzüldü. Kalp hastası ve hipertansiyon hastası olan annem için bu durumu sorunsuz bir şekilde çözmenizi ve ürün iadesini talep ediyorum.

Hale
Hale
02 Ocak 2024 02:16
Kale Banyo Bataryası Su Akıtması

4.10.2023 de kurulumunu kale Servisi yaptı.

02 Ocak 2024 09:59 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi

02 Ocak 2024 09:59

Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz üzerine 02.01.2024 tarihinde sizleri iletişim numaranızdan aradık ancak ulaşım sağlayamadık. En kısa sürede tekrar iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Her türlü öneri ve talepleriniz için 0850 8005253 numaralı hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi

02 Ocak 2024 17:33

Değerli Müşterimiz; 02.01.2024 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden 00432077 numaralı bildirim üzerinden yetkili servis yönlendirmesi gerçekleştirilmiştir. Her türlü öneri ve talepleriniz için 0850 8005253 numaralı hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi

Hale
Hale
02 Ocak 2024 17:33

Hale
Hale
03 Ocak 2024 19:27

Şikayetim sonrası müşteri temsilcisi Esra HM aradı ilgilendiler mükemmel bir müşteri hizmetleri ve satış sonrası servisi ürünümün tamiri yapılıp 🥰Esra HM çok teşekkür ediyorum👏👏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kale Marka Lavabo Bataryası

profile
İbrahim
07 Temmuz 2023 19:40
696
"Sorunumla ilgilenen başta müşteri temsilcisi arkadaş olmak üzere bütün kale grubuna çok teşekkür ediyorum."
Kale Marka Lavabo Bataryası
1
Nazan sonuçtan hiç memnun değil

Kale Lavabo Bataryasında Kısa Sürede Kalıcı Pas Lekeleri Ve Müşteri Hizmeti Sorunu

profile
Nazan
13 Ekim 2025 19:59
406
Kale Lavabo Bataryasında Kısa Sürede Kalıcı Pas Lekeleri Ve Müşteri Hizmeti Sorunu
1
Hacı sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hacı
10 Ekim 2024 00:05
3.605
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kale Firmasının Batarya Sorunu

profile
Merve
12 Aralık 2023 14:56
2.078
Kale Firmasının Batarya Sorunu
Kale Firmasının Batarya Sorunu
Kale Firmasının Batarya Sorunu
Kale Firmasının Batarya Sorunu
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kale Lavabo Sararması

profile
Duygu
14 Ağustos 2023 00:10
1.023
"Ürünümle ilgili problem giderildi bu süreçte desteğini esirgemeyen sevil hanıma çok teşekkür ederim"
Kale Lavabo Sararması
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru