Kale Marka Banyo Bataryası Ürünün Arkasında Durmuyor


16/06/2022 tarihinde Kale marka banyo bataryası satın aldım. Ürünün 5 yıl garantisi vardır. Ürün 2 yıl içerisinde krom olan yerlerinde lekeler meydana geldi. Kale firması ile iletişime geçerek yetkili servis ile görüştüm ve durumu kendilerine ilettim. Kale markası, ürünün arkasında durmayarak kullanıcı kaynaklı olduğunu söylediler. Oysaki evimde 7 yıldır GPD marka bataryalar kullanmaktayım ve kendim kuaför olduğum için iş yerimde 2013 tarihli bataryalar da vardır. Soruyorum, neden kendi evimde ve iş yerinde kullandığım ürünlerde kullanıcı hataları yoktur? Bir daha Kale marka hiçbir ürün satın almayacağım ve çevreme önermeyeceğim. Marka güvenilir değildir.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz; 03.10.2024 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden, 00514481 bildirim numarası ile talebiniz ilgili birimlerimize iletilerek incelemeye alınmıştır. Konuya ilişkin en kısa süre içerisinde sizlere bilgi vereceğimizi paylaşmak isteriz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz; 08.10.2024 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden, talebinizin kabul görülmediğini belirtiriz. Soru ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
























