Arıza Çözülemediği Halde İptal Faturası Kesildi Ve Cayma Bedeli Talep Edildi
"Teşekkür"
Kale alarm firmasından. Hizmet alıyordum. Sistemlerinde bir sistemde bir ha...ta oldu teknik servis geldi ama arızayı gideremedi ona rağmen bize fatura k
"Teşekkür"
Kale alarm firmasından. Hizmet alıyordum. Sistemlerinde bir sistemde bir ha...ta oldu teknik servis geldi ama arızayı gideremedi ona rağmen bize fatura k
Kale Alarm ile yaptığımız alarm aboneliği sürecinde satış sorumlusu, görüşme esnasında bize sözlü olarak bazı ürün ve öz...ellikler taahhüt etti ancak bu taahhütleri sözleşmeye eklemedi ve yanlış, eksik açıklamalarda bulundu. Biz, sözleşme içeriğiyle bize anlatılanların farklı olduğunu sonradan fark et

"Teşekkür ederiz"
Kale Alarm ile toplam üç adet iş yeri aboneliğimiz bulunuyordu. Bunlardan i...ki tanesini işyerlerimizin kapanması nedeniyle 31 Mart tarihinde iptal etti
Kale Güvenlik’in ev alarm sistemlerini yaklaşık 5 yıldır kullanıyordum. Taahhüt sürem dolduktan sonra, adresimde kurulu ...olan aparatların mülkiyetinin tarafıma geçeceği ve aboneliğimin sona ereceği bilgisiyle devam ediyordum. Ancak tam bu dönemde, yani kasım 2025’ten itibaren sistem çalışmamaya başla
Kale alarm 3 sene önce mağazama güvenlik alarm sistemi taktırdım kapıya gelen satış personeli a** verdiği sözlerin hiç a...rkasında durmadı. Onu geçtim iptal etmek istedim o zamanlar taahhüt var iptal olmaz dedi 2 sene boş boş ödeme yaptım sonra işerim kötü gitti ve mağazamı devir etme kararı aldım. An
Kale Güvenlik ev alarmı aboneliğim için tüm borcumu kapatmama rağmen üyeliğ...imi iptal ettiremiyorum. 06.04.2026 tarihinde aradığımda borcumun kapalı ol
"Hemen aradılar ve ilgilendiler çok teşekkür ederim"
Kale Alarm’dan Premium abonelik alarak 15 Şubat’ta evime sistem kuruldu. Bu...gün itibarıyla tam 2 ay olmasına rağmen tarafıma 4 adet fatura gönderildi v
2017 yılından beri İstanbul’da abonesi olduğum Kale Güvenlik Sistemleri’nden, tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen 12.000...–13.000 TL arası, gerçekte var olmayan bir fatura borcu çıkarılmaktadır. 2023 yılından kaldığı söylenen bu borcun doğru olmadığını, elindeki ekstrelerde herhangi bir borç görünmedi
"Teşekkür ederim Büşra hanım sorunumu çözdü."
Yaklaşık 6 yıldır Kale Alarm müşterisiyim. İlk iki yıl yüksek abonelik ücre...tleri ödedim ve iki yılın sonunda sistemin bana ait olması teklifiyle geldi
"Teşekkürler sorunum halloldu"
Kale Alarm’dan aldığım alarm ve güvenlik kamerası aboneliğimin süresi yakla...şık 20 gün önce dolmasına rağmen aboneliğimi iptal etmiyorlar ve hesabımdan
Yaklaşık 2 yıl önce Kale Alarm ile sözleşme yaptım ve taahhüt sürem 30 Nisan 2026 tarihinde sona erecek. Bugün şirketi a...rayarak sözleşmemi yenilemek istemediğimi ve alarm sisteminin kapatılmasını talep ettiğimi ilettim. Telefonda görüştüğüm yetkili, cihaz sökümü için servis geleceğini ve bu işlem iç
Uzun yıllardır Kale Alarm abonesiyim, Bursa’da bulunan iki işyerimde de Kale Alarm kullanıyordum. Bu dükkânlardan birini... devir ettiğim için ilgili aboneliğin iptalini talep ettim. Her iki şubemde de taahhütler bitmiş olmasına rağmen, aboneliğimi iptal etmek istediğimde benden “söküm bedeli” adı altı
"İbrahim beye teşekkürler ederim"
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Manisa Turgutlu’daki işyerimde Kale Güvenli...k’ten iş yeri alarm paketi hizmeti alıyordum. Artık bu hizmete ihtiyacım ka
Kale Alarm ile yaşadığım abonelik sorununu artık dayanılmaz bir noktaya geldiği için yazıyorum. A**** E***** Tepecik Mah...allesi’ndeki iş yerim için Kale Alarm’dan abonelik aldım, ancak dükkanı kapatmama rağmen aboneliğimi bir türlü iptal etmiyorlar. Ürünü bana satan ve kendini müdür olarak tanıtan ki
Kale Alarm’dan alarm cihazı satın aldıktan sonra, üzerine aylık ücretle uza...ktan izleme hizmeti aldım ve bu hizmet için 2 yıllık sözleşme yaptım. Sözle
"Teşekkür ederim"
Kale Güvenlik’ten Sakarya Adapazarı’ndaki adresim için alarm sistemi hizmet...i aldım. Toplam borcun 12.350 TL olduğu söylendi ve bu tutarı havale ile öd
"Uzun uğraşlar sonucunda derdimi anlatabildim ve sorunu makul bir şekilde çözmüş olduk."
Kale alarm'ın iş yeri alarm sistemini kullanıyoruz. Şirketimizi kapatmış ol...mamızdan dolayı artık bu hizmete ihtiyacımız olmadığı için aboneliği kapatm
"Büşra Hanıma ilgilendiği için teşekkür ederim."
2023 tarihinde iş yerime Kale Alarm üzerinden alarm sistemi bağlattım. Bu s...istemi Eylül 2025’te kapattım, ancak içeride malım bulunduğu için asıl kapa
Kale Güvenlik ile 05.12.2022 tarihinden beri yaşadığımız sorun bir türlü çözüme kavuşmuyor. Taahhüt süremiz dolmasına ve... ilgili adresten taşınmış olmamıza rağmen aboneliğimizi iptal ettiremedik. İptal süreci için başta bedelsiz olduğu söylenmesine rağmen iki kez teknik servis ücreti tahsil edildi.
Mayıs 2025’te Tekirdağ Süleymanpaşa’daki iş yerim için Kale Alarm ile sözleşme yaparak aylık 981,60 TL ödemeli alarm hiz...meti almaya başladım. Mart 2026 itibarıyla iş yerimi kapattım ve artık bu hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. İş yeri kapandıktan sonra aboneliğimi sonlandırmak için Mart 2
"Büşra hanim yardımcı oldu teşekkürler ederiz."
Kale Güvenlik alarm sistemine ait aboneliğim için Şubat 2026 tarihinde müşt...eri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün bittiği söylendiğinde, iptal
"İbrahim beye teşekkürler"
Uzun yıllardır Kale Alarm daire paketi kullanıcısıyım. Kurulum yapıldıktan ...ve montaj tamamlandıktan sonra sistemi uygulama üzerinden açıp kapatmak içi
Kale Alarm ile iş yerimizde kullanmakta olduğumuz alarm sistemi aboneliğimizi iptal ettik. Alarm sisteminin sökümü için ...servis geleceği söylendi; ancak geliş saati konusunda anlaşamadık. Özellikle, gelmeden bir gün önce gelecekleri saati bildirmelerini, buna göre iş yerinde onları karşılayacak birin
"İptal edildi teşekkürler"
Yaklaşık bir haftadır Kale Alarm aboneliğimi iptal ettirmek için uğraşıyoru...m ancak telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri sürekli çelişkili bilgiler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100