to read complaints and reviews, or file yours."Sorunumuz giderildi Büşra hanıma çok teşekkür ederiz"
Kale Alarm ile olan aboneliğimi kapatmak için geçmiş dönemlere ait toplam 1...3.932 TL borcumu ödemem gerektiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine QNB Fi
"Geri dönüş ve çağdı merkezindeki arkadaşın ilgisine"
Kale Endüstri Holding kuruluşu olan Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş.’den kullandığım alarm sistemi aboneliğimle ilgili yaşa...dığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 386333 sözleşme numaralı aboneliğimin süresinin bitmesine rağmen, bana sorulmadan ve onayım alınmadan aboneliğimin devam ettirildiğini öğ
Kale Alarm ile yaklaşık iki yıldır yaşadığım süreçte hem maddi hem manevi olarak çok yoruldum. Sözleşme yapılırken cayma... bedeli ve sözleşme sonrası devam eden herhangi bir ücretlendirme hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Daha sonra iş yerinden eve taşıma işlemi için kablo çekme vb. gerekçelerle yaklaş
Kale Alarm ile iş yeri alarm sistemi için yaptığımız sözleşmede cayma bedeli olduğuna dair bize hiçbir bilgi verilmedi. ...İş yerimizi kapattıktan sonra doğal olarak alarm hizmetini iptal etmek istedik, ancak son 2–3 haftadır bizden cayma bedeli talep ediliyor. Sözleşme yapılırken ne sözlü olarak ne d
Mayıs 2025 tarihinde Ankara Altındağ Aydınlıkevler’deki evim için Kale Güvenlik Sistemleri’ne alarm sistemi başvurusunda... bulundum ve ekip eve gelip kurulumu yaptı. Sözleşmeye göre 15 gün içinde cayma hakkım bulunuyordu, bu süre dolmadan sistemi iptal ettirdim ve ürünü kullanmadım. Kurulum ve başvur
"Sorunum çözümlendi temsilci büşra hanım başta olmak üzere emeği geçen herkese teşekkür ederim"
Kale Alarm ile yaptığım iş yeri alarm sistemi sözleşmemin taahhüt süresi Kasım 2024’te sona ermesine rağmen, üzerinden a...ylar geçmesine karşın hâlâ benden ücret talep edilmektedir. Taahhüt bitimine rağmen bugüne kadar tarafıma ortalama 13.000 TL civarında borç yansıtılmıştır. Bu tutarları haksız bul
"Sorunumuz çözüldü, Teşekkürler"
Kale Alarm ile uzun süredir kullandığımız iş yeri alarmı ve kamera sistemi ...için 22.12.2025 tarihinde iptal ve cihazların sökülmesi talebinde bulunduk.
"Büşra hanıma teşekkürler"
Yaklaşık 2 yıl önce Kale Alarm’dan bir hanımefendi ofisimize gelerek alarm ...sistemini tanıttı ve aylık ödemenin sabit olarak 300 TL olacağını açıkça be
"Sorunum giderildi. Teşekkürler."
Yaklaşık 10 yıldır Kale Alarm konut alarmı abonesiyim. Aboneliğimi sonlandı...rmak istediğimi ilettiğimde, bana yıllardır müşterim olmanın çok kıymetli o
352587 numaralı Kale Alarm iş yeri aboneliğimi 2022 yılından 2024 yılına kadar kullandım. Yaklaşık 1–1,5 sene önce iptal... için arama yaptım ve aboneliğimi iptal ettirdiğimi düşünerek hareket ettim. 25.12.2025 tarihinde Kale Alarm tarafından aranarak tarafıma 11.000 TL borcum olduğu söylendiğinde, dah
Yaklaşık 3 yıldır Kale Alarm müşterisiyim. 24.12.2025 tarihinde sözleşmemin bitmesi üzerine yenileme yapmak istemediğimi... belirterek iptal başvurusu yaptım. Aynı gün içinde beni arayan ekip, dükkânımda hâlihazırda kurulu olan alarm sistemi ürünlerini sökmek için 900 TL ücret talep ettiklerini söyledi
Yaklaşık iki yıldır iş yerimde Kale Alarm iş yeri alarm sistemini kullanıyorum. Ancak alarm sistemi bir haftadır çalışmı...yor ve bu süreçte hem ciddi bir güvenlik riski yaşıyorum hem de içeride malzemelerim olmasına rağmen hizmet alamadığım halde ödemelerim devam ediyor. Arıza ile ilgili Kale Alarm i
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 6 yıldır İstanbul Sultanbeyli’deki iş yerimizde Kale Alarm kullanı...yoruz. Abonelik ilk olarak vergi levhası benim üzerimde olduğu için benim a
Kale Güvenlik’ten kendi dükkanımız için Kale Alarm aboneliği almıştık. Yakl...aşık 1,5 yıl dolduktan sonra işlerimizin kötü gitmesi nedeniyle dükkanımızı
Kale Alarm’dan iş yeri alarmı hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2 aydır aboneliğim...i iptal etmek istiyorum ancak ne genel merkeze ne de bana satış yapan kişiy
Kale Alarm merkeziyle uzun süredir devam eden aboneliğimi bu ay iptal etmek istediğimde, tarafıma yaklaşık 14 aylık, top...lamda 8.000 TL civarında bir borç çıkarıldığını öğrendim. Bana söylenen, kredi kartımın sisteme tanımlı olduğu, ancak firmanın kendi hatasından dolayı bu süre boyunca tahsilat yapı
"Yönetici onayı ile olması gereken şekilde çözüm sunuldu"
Şubat 2024'te iş yerim için kullanmaya başladığım alarm sistemini, iş yerim...i kapattığım için iptal etmek istedim. Ancak bana cezai bedel adı altında 3
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Kale Alarm ile iş yerimde kullandığım alarm aboneliğimi iptal ettiremiyorum.... 03.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin sonlandır
"Teşekkürler"
Kale Alarm’a ait dairemde kullandığım standart alarm paketi aboneliğimin ip...tali için 16.12.2025 tarihinde çağrı merkezini aradım. Yakında yurt dışına
"Dun gün içinde tutar iadesi de gerçekleşti. Bu sorunu ilgilenip çözdüğü için hem nezaketi hem sabri ile bana çok yardımcı olan basta Yigit bey olmak üzere görüştüğüm tüm çalışanlarınıza teşekkür ederim. İyi seneler dilerim."
Kale Alarm ile 20.11.2025 tarihinde evime güvenlik sistemi kurulması için '...Güvenlik Sistemi Abonelik Sözleşmesi' imzaladım. 01.11.2025 tarihinde ise,
! Kale Alarm Cayma Hakkım Olmasına Rağmen Doğru Düzgün Çalışmayan Alarm Sistemini Sökmüyor ve Ücret Talep Ediyor! Kale... Alarm firması tarafından evime 04.12.2025 tarihinde alarm sistemi kurulumu yapıldı. İlk olarak Hub cihazı modeme bağlandı, o esnada diğer odalardan birinden sinyalin az geldiği sö
"Sorunum çözümme kavuştuğu için teşekkür"
Kale Alarm Güvenlik Sistemleri ile yaşadığım ciddi bir faturalandırma sorun...unu paylaşmak istiyorum. 01.01.2025 ile 01.06.2025 tarihleri arasındaki ayl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
