
Gündemdeki Şikayetler
Borç Ödendiği Halde Denizbank Hesabımdaki Bloke Kaldırılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Denizbank İstanbul Avcılar Şubesi’indeki hesabıma yaklaşık 1 yıl önce icra nedeniyle bloke konuldu. 8 gün önce borcumu tamamen ödedim ve diğer tüm banka hesaplarımdaki blokeler kaldırıldı. Ancak Denizbank halen hesabımdaki blokeyi kaldırmadı. Şube ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen he...
İncehesap'tan Alınan Bilgisayar Siparişimde Sürekli Gecikme Ve Güvensiz Süreç
İncehesap üzerinden yaptığım alışverişle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi herkesle paylaşmak istiyorum. Bilgisayar siparişi verdim ve sitede açıkça "4 gün içinde kargoda" ibaresi yer alıyordu. Ancak aradan hafta sonları da dahil olmak üzere tam 9 gün geçti ve ürünüm hala kargoya verilmedi. Kargola...
Numara Taşıma Sonrası Opet Kampanyasından Yararlanamama Mağduriyeti
17-18 Temmuz'da Vodafone numaramı taşıdım. Numaramı taşıdığım için Opet akaryakıtında yıl sonuna kadar sunulan kampanyadan faydalanamıyorum. Yanımda uygulamanızdan da kampanyayı kaldırmışsınız. Müşteri hizmetlerinizi aradım, onlar da bilgi veremiyorlar. Sosyal medya ekibiniz ise kampanyanın 21 Ağust...
Mobil Veri Üzerinden YouTube'da Kısıtlı Mod Sorunu Ve Erişim Engeli

Mobil veri ile YouTube’a girdiğimde “Kısıtlı Mod ağ yöneticiniz tarafından etkinleştirildi” uyarısı çıkıyor ve kapatamıyorum. Bu sorun sadece mobil veride oluyor; Wi-Fi’de veya diğer hatlarda böyle bir durum yok. Vodafone Yanımda uygulamasından Güvenli İnternet profilini kapattım, ayrıca SMS ile de ...
GrandPashaBet Kayıp Bonusu Hakkım Gerekçesiz Şekilde Kaldırıldı!
GrandPashaBet’te uzun süredir aktif olarak oyun oynuyorum ve hesabım silver seviyesindedir. Bugüne kadar kayıp bonusunu sorunsuz şekilde kullanabiliyo...
Kadıköy Şubesinde Bozuk Yemek Sonrası Zehirlenme ve İlgisiz Hizmet Şikayeti
17 Ağustos akşamı ailecek Hasan Usta'nın Kadıköy şubesine yemeğe gittik. Garsonun yoğun ısrarı üzerine incik sipariş ettik. Anneme gelen tabak bozulmuştu ve annem ciddi şekilde zehirlenerek hastaneye kaldırıldı. Ben ve babam da aynı yemekten küçük birer parça yediğimiz için hafif bir bağırsak rahats...
Sebepsiz Hesap Kısıtlaması Ve Destek Eksikliği

Gamermarkt üzerinden Valorant hesabımı satmak için ilan verdim. Ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan ilanım yayından kaldırıldı ve hesabım kısıtlandı...
Vodafone Ve Yapı Kredi Arasında Otomatik Ödeme Talimatı Sorunu Çözülemiyor

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Net hattıma bağlı olan 5433****25 numaralı telefonumda Yapı Kredi Bankası'nda otomatik ödeme talimatı gözüküyor. Ancak Yapı Kredi mobil uygulamasında herhangi bir talimat görünmüyor. Banka ile görüştüğümde, talimatın Vodafone üzerinden kaldırılabileceği söylendi. Vodafone m...
Eksik Ve Hatalı Teslimat, Müşteriyle İletişimde Saygısızlık Ve Çözüm Eksikliği

1 Mayıs 2025 tarihinde Creatizmhome’dan l fitilli gri koltuk (sol köşe, özel ölçü ve özel üretim) siparişi verdim. Koltuğun bana 3 Mayıs’ta ulaşması gerekirken, teslimat 15-16 Mayıs’ta gerçekleşti. Ürünü göndermeden önce bana fotoğraf gönderdiler; ancak koltuk istediğim gri renkte değil, mavi renkte...
Borcu Olmayan Hesabımda Haciz Blokesi Kaldırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Kuveyt Türk Kocaeli Çayırova Şubesi’nde bulunan 98607182-1 numaralı hesabıma, icra dosyası nedeniyle haciz uygulanmıştı. Borcumu tamamen ödedim, icra dairesine gerekli harcı da yatırdım ve “borcu yoktur” yazısını aldım. Ardından banka hesaplarımdaki haciz kaldırıldı. Fakat buna rağmen, hesabımda bl...
Taahhüt Sonrası Uygun Fiyatlı Pakete Geçişe İzin Verilmiyor, Yüksek Fiyatlı Paketlere Zorlanıyorum

Turkcell faturalı hattımda, taahhüt sürem bitmesine yakın uygun fiyatlı bir paket sunuldu. Son günlere yaklaştığımda bu paketi değiştirmek istedim ancak kaldırılmıştı ve yerine sadece daha yüksek fiyatlı paketler getirilmişti. Uygun fiyatlı paketlere hiçbir şekilde erişemedim ve mecburen 651 TL’lik ...
Vodafone Hattım 2 Haftadır Kısıtlı, Çözüm Sunulmuyor!
5343****75 numaralı Vodafone faturalı hattım yaklaşık 2 haftadır kısıtlı durumda ve hattımın kısıtlamasını bir türlü kaldıramıyorum. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Şubelerden işlem yapılması gerektiği söylendiği için 4-5 farklı ...
Vodafone İnternet Bağlantısı Haftalardır Yok, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor!

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir aydır internet hızında ve çekimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Son iki gündür ise internet tamamen kullanılamaz h...
E-Sim Aktivasyonu Sonrası Doğrulama Kodu Gelmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Vodafone faturalı hattım için e-sim aktivasyonu yaptım. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında 4 haneli doğrulama kodu (OTP) bir türlü gelmiyor. Uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim fakat sorun devam etti. 6 saattir bu problemle uğraşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana dönüş yapılacağı...
Tribün Cepte Üyeliği İptal Edilemiyor, Marş Müziği Ve Ücret Kesintisi Mağduriyeti
Turkcell hattım üzerinden Tribün Cepte isimli haftalık üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Dün başlayan bu üyelik nedeniyle telefonum çaldığında marş çalıyor ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. “İptal Tribün Cepte” yazarak 2200’e mesaj göndermeye çalıştığımda ise mesaj iletilmiyor ve üyeliğimi iptal ...
Şikayetvar Şikayetimin Kaldırılma Nedeni Hakkında Bilgilendirme ve Yeniden Yayınlanma Talebim

07 Haziran 2024 tarihinde Şikayetvar üzerinden bir şikayet paylaştım. Şikayetim yayınlandıktan yaklaşık 1 yıl sonra, hukuki süreçlerden etkilenmemem gerekçesiyle kaldırıldı. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir yanıt alamadım. Telefonla aradığımda ise operatör, daha...
Letgo'da İkinci El Telefon İlanım Haksız Yere Reddedildi

Letgo'da ikinci el Nokia cep telefonu ilanı verdim ve yayımlandı. Bir süre sonra süresi dolduğu için yayından kaldırıldı. Ben de tekrar yayımlamak istediğimde ise 'reddedildi' yazıyor ve 'Letgo'da bu ürünün satışına izin verilmez' ifadesiyle karşılaşıyorum. Daha önce yayımlandı ama ne gibi bir sorun...
Harçlık Avans Limitimin Haber Verilmeden Kapatılması Ve Yeniden Açılmaması
Ziraat Bankası’nda öğrenci hesabıma tanımlı olan Harçlık Avans’ı her ay düzenli olarak kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir bilgilendirme yapılmadan Harçlık Avans limitim kaldırıldı ve kullanıma kapatıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, açılacağı söylendi fakat...
Taahhüt Edilen Havlu Servisinin Keyfi Olarak Kaldırılması

Yaklaşık 2 yıldır Sheraton Adana spor salonu üyesiyim. Üyelik başlangıcında, girişte havlu servisi sunulacağı özellikle belirtilmişti ve bu hizmet bugüne kadar düzenli olarak sağlanıyordu. Ancak yaklaşık 1 haftadır havlu servisi keyfi bir şekilde kaldırıldı. Konuyla ilgili çalışanlara sorduğumda, tü...
Harçlık Avansım Aniden Kaldırıldı, Bilgilendirme Yapılmadı

Ziraat Bankası Afyon Kadınana Şubesi müşterisiyim. Daha önce düzenli olarak kullandığım harçlık avansım, son 2 gündür hesabıma tanımlı değil ve mobil uygulamada da görünmüyor. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme ya da mesaj almadım. Ödemelerimi yapamadığım için mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili m...














kaldırıldı