Harçlık Avans Limitimin Haber Verilmeden Kapatılması Ve Yeniden Açılmaması

Ziraat Bankası’nda öğrenci hesabıma tanımlı olan Harçlık Avans’ı her ay düzenli olarak kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir bilgilendirme yapılmadan Harçlık Avans limitim kaldırıldı ve kullanıma kapatıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, açılacağı söylendi fakat hâlâ herhangi bir gelişme olmadı.
Kahramanmaraş 5004 şubesine bağlı hesabımda ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Harçlık Avans limitimin ivedi şekilde tekrar açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli Müşterimiz Sn. Emirhan D., Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda Harçlık Avans limitinizin kullanıma açıldığı görülmüştür. Söz konusu Harçlık Avans limiti, Harçlık Avans tahsilatı sonrasında, ertesi güne kadar açılmaktadır. Bu kapsamda kullanım sağlayabileceğiniz hususunu; Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Ziraat Bankası A.Ş.



