to read complaints and reviews, or file yours.1
Taahhüt Edilen Havlu Servisinin Keyfi Olarak Kaldırılması
8 Eylül 2025 13:03930
Yaklaşık 2 yıldır Sheraton Adana spor salonu üyesiyim. Üyelik başlangıcında, girişte havlu servisi sunulacağı özellikle belirtilmişti ve bu hizmet bugüne kadar düzenli olarak sağlanıyordu. Ancak yaklaşık 1 haftadır havlu servisi keyfi bir şekilde kaldırıldı. Konuyla ilgili çalışanlara sorduğumda, tüm Sheraton otellerinde bu uygulamanın kaldırıldığı söylendi. Fakat Türkiye’deki diğer Sheraton otellerini aradığımda, havlu servisi uygulamasının devam ettiğini öğrendim.
Üyelik başlangıcında taahhüt edilen bir hizmetin aniden ve gerekçesiz şekilde kaldırılmasını doğru bulmuyorum. Havlu servisi uygulamasının tekrar başlatılmasını talep ediyorum.
