to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya Fahri Kayahan şubenizdeki Kahve Dünyası yaprak çikolata ürününüzle ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Bugün şubeden kilo ile, açık olarak satılan yaprak çikolata aldım. Ürün paketli olmadığı için üzerinde son tüketim tarihi ya da üretim tarihi bulunmuyordu.
Eve gelip açtığımda çikolatanın bayatlamış olabileceğini düşündürecek kadar kötü, ağır bir kokusu olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü tüketemedim. Kokusu gerçekten normal bir çikolatada asla olmaması gereken düzeydeydi.
Ürünü aldığım şubeye geri götürmeme ve durumu anlatmama rağmen iade ya da değişim yapılmadı. Hem sağlıksız olabileceğini düşündüğüm bu ürünün satışta olmasından hem de şubeden destek alamamamdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Açık satılan bu ürünlerin tazeliği ve saklama koşullarının kontrol edilmesini, bu ürün için ödediğim ücretin iadesini veya taze bir ürünle değişim yapılmasını ve benzer sorunların yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
19 Aralık 2025 tarihinde saat 10:00 civarında İstanbul Ortaklar Carrefour şubesinden Kahve Dünyası markasına ait paketli, yuvarlak çikolatalardan satın aldım. Ödeme olarak yaklaşık 189 TL ödedim ancak fişimi maalesef attım. Evde paketi açıp çikolatayı denediğimde ürünün görüntüsünün mat olduğunu, p...
Ankara Yenimahalle’deki Kahve Dünyası şubesinden bugün, yaklaşık bir saat kadar önce tam bol Antep fıstıklı çikolata satın aldık. Eve gelip paketi açtığımızda çikolatanın renginin normal görünümünde olmadığını fark ettik. Çikolata beyazlamış, rengi bozulmuş durumdaydı ve tadı da neredeyse yoktu, san...
İstanbul Sultanbeyli Hamidiye Mahallesi Petrol Yolu Caddesi’nde yeni açılan A101 şubesinden geçen hafta Kahve Dünyası markalı Frutibon çilek kaplamalı çikolata paketi aldım. Eve geldiğimizde kızım paketi açtığında içinde düzgün tek bir draje çikolata bile olmadığını gördük. Ürünün görüntüsü o kadar ...
Kahve Dünyası online sipariş mağduriyeti şahsıma çok kötü, korunaksız ve ağzı açık bir şekilde paket hazırlanarak gönderilen ürün, dış kartonun her yerine ürün parçaları dökülmüş durumda geldi. Korunaksız, ağzı açık çikolatalar ve üzerine geri dönüşleri ise 'geri gönderin, not yazın' şeklinde. Karde...
26 Ocak sabahı Mimar Sinan Caddesi üzerindeki 2m Migros şubesinden Kahve Dünyası Tambol fıstıklı çikolata satın aldım. Ürünü açıp tattığımda, çikolatanın içindeki fıstıkların belirgin şekilde bayat ve kötü bir tada sahip olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihine baktığımda 18.12.2026 yazdığ...
Yorumlar