Fındıklı Çikolatada Bayat Tat Ve Koku Şikayeti

Kahve Dünyası’na ait Tambol Fındıklı 77 gr çikolatadan 10 adet satın aldım. Ürünleri yaklaşık bir ay kadar önce Migros’tan aldım. Kutu içinden açtığımız 3 adet çikolatada, içindeki fındıklarda belirgin bir bayat tat ve koku fark ettik. Aynı serinin Bademli ve Antep fıstıklı ürünlerini de tüketiyoruz ve onlarda böyle bir sorunla karşılaşmadık, problem sadece fındıklı olanda yaşandı.

Ürünün üzerinde yer alan tett 27/05/2026 ve parti numarası 2508272 a 20:37 şeklindedir. Alım üzerinden zaman geçtiği için iade süresinin dolduğunu düşündüğümden, Migros ya da Kahve Dünyası müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ancak bu durumun hem ürün kalitesi hem de gıda güvenliği açısından önemli olduğunu düşündüğüm için markayı bilgilendirmek istedim.

İlgili partide kullanılan fındıkların incelenmesini, gerekirse kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve mümkünse sorunlu ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Benzer bir sorun yaşamamak ve markaya olan güvenimin sarsılmaması adına, tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.