Kahve Dünyası iade

Gıda mühendisi olarak kalite konusunda hassasiyetle yaklaştığım Kahve Dünyası Tambol çikolata ürününden 2 paket halinde geçen hafta Antalya Alanya Mahmutlar’daki Migros şubesinden satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 07.08.2026, lot numarası ise l:32511102 olmasına rağmen, daha raftayken bozul...

Kahve Dünyası Bursa Zafer Plaza AVM şubenizde uzun zamandır severek içtiğim Gofrik Latte (fıstıklı latte) ürününün kalitesinde ciddi bir düşüş yaşadım. 31.03.2026 tarihinde saat 21.31 civarında verdiğim siparişte içecek, neredeyse sadece ısıtılmış sütten ibaretti ve içindeki aroma neredeyse yok dene...

31 Mart 2026 saat 20.50 civarında Konya Seydişehir Ekerland Shell petrol marketten Kahve Dünyası tambol Fındıklı Sütlü Çikolata aldık. Paketi açar açmaz üründen kötü bir koku geldi, buna rağmen denemek istediğimizde çikolatanın içindeki fındıkların acı ve bozulmuş olduğunu fark ettik. Bozuk ve kal...

Kahve Dünyası Denizli Forum Çamlık şubenizden 9 Mart günü saat 21.51 civarında Afyon yolculuğumda yemek üzere makaron siparişi verdim. Ancak ürünler beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Makaronlar o kadar bayattı ki tadı aşırı kötüydü kesinlikle beklemiş olduğu belliydi yerken ufalanıp dağıldı,...

Kahve Dünyası internet sitesi üzerinden 23 Mart Pazartesi günü bir sipariş verdim. Siparişim bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan eksik teslim edildi. Site üzerinden kontrol ettiğimde, aldığım çikolatalardan üçünün iptal edildiğini gördüm ancak bu konuda bana herhangi bir bilgi verilmediği gibi ipt...

Kahve Dünyası markasını severek kullanan bir tüketiciyim. 28.04.2026 tarihinde A101 Konacık Bodrum şubesinden, promosyon olarak sunulan dörtlü paket Türk kahvesi satın aldım. Markanıza güvendiğim için tereddütsüz aldım ancak deneyimim maalesef hayal kırıklığı oldu. Kahveyi her zaman yaptığım şekild...

Kahve Dünyası’nın Türk kahvesi orta kavrulmuş 100 gr ürününü 24.03.2026 tarihinde yerel bir marketten satın aldım. Daha önce de aynı markanın Türk kahvesini defalarca kullandığım için tadını ve kokusunu iyi biliyorum, ancak bu sefer aldığım ürün eski tadında değildi. Kahve hem belirgin şekilde acı, ...

Dün Kahve Dünyası uygulaması üzerinden Edirne Erasta AVM şubesinden 620 TL tutarında, kredi kartıyla “gel al” siparişi verdim. Mağazaya gittiğimde ise siparişimin iptal edildiğini mağazadayken öğrendim, öncesinde bana herhangi bir şekilde aranarak ya da bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Uygulamada...

Bir A101 mağazasından Kahve Dünyası’na ait Lavi çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın üzerinde beyaz, küfe benzeyen bir tabaka olduğunu gördüm. Görüntüsü nedeniyle hijyen ve sağlığım açısından endişelendim ve bu yüzden tadına bile bakmadım. Şu ana kadar ne Kahve Dünyası’na ne de A101 ma...

15.03.2026 Pazar günü İstanbul Çakmaklı Mahallesi’nde bulunan Kahve Dünyası şubenizden bir adet Lavi 6 çeşit kutu ve bir adet orta kavrulmuş Türk kahvesi satın aldım. Ödeme aşamasında kasadaki görevliye özellikle ürünleri kaç gün içinde iade edebileceğimi sordum, “açılmadığı takdirde 15 gün içerisin...

23 Mart 2026 tarihinde saat 14.07’de Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan verdiğimiz #QVYI-2613-NJ0W numaralı siparişte yaşadığımız sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş ettiğimiz 5 adet kahvenin tamamı kurye tarafından dökülmüş şekilde, içilecek durumda olmayarak teslim edildi. Durumu fark ede...

+1

Kahve Dünyası’ndan verdiğim online siparişlerim kısa aralıklarla birden fazla kez iptal edildi. Her seferinde gerekçe olarak tedarik sorunu olduğu söylendi, ancak aynı ürünlerin sistemde hâlâ satışta görünmesi nedeniyle bu açıklamanın gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Ödemelerim karta iade edildi...

27 Şubat’ta Kahve Dünyası’nın online sitesi üzerinden verdiğim N8233K6N7E numaralı siparişim, 13 Mart’a kadar kargoya verilmediği için mecburen iptal etmek zorunda kaldım. Ürünü tedarik edemedikleri için gecikme yaşandığını, ancak ben aradıktan sonra öğrendim; bu süre içinde tarafıma herhangi bir bi...

Özdilek’ten bugün satın aldığım Kahve Dünyası markalı çikolatayı açtığımda, ürünün üzerinde nokta nokta yağ benzeri oluşumlar olduğunu fark ettim. Görüntü olarak normal çikolatadan farklı ve bozuk gibi duruyordu. Tadına baktığımda da yoğun ve rahatsız edici bir yağ tadı hissettim; bu nedenle ürünü t...

İstanbul Çekmeköy’deki Özkuruşlar şubesinden 07.02.2026 tarihinde Kahve Dünyası’nın Gofrik gofretinden 2 adet satın aldım. Gofretin tadı bayat gelince son kullanma tarihine bakma ihtiyacı duydum ve ürünün tarihinin 1 ay geçmiş olduğunu gördüm. Marketten alınan bir ürünün bu kadar süre raflarda kalmı...

14.03.2026 tarihinde saat 21:21 sularında Torium AVM’deki Kahve Dünyası Altınkılıçlar Kahve Kakao şubesinden milkshake ve yanında kahve siparişi verdim. Milkshake’te yanlış ürünü sipariş verdiğimi fark edince, değiştirme imkanı olup olmadığını sordum. Mağaza müdürü olduğunu söyleyen B***** Bey, son ...

12.03.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Ata Mahallesi’nde bulunan Phoenix Kuruyemiş isimli iş yerinden Kahve Dünyası’na ait 33 gramlık fıstıklı Gofrik ürününden 2 adet satın aldık. Ürünü yerken tadında ekşilik ve gofret kısmında normal olmayan bir sertlik hissettik. Bunun üzerine ambalaj üzerindeki ...

Kahve Dünyası’nın Frink uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken hesabım aniden kendiliğinden kilitlendi ve o andan itibaren hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişemediğim için hesabım tamamen kullanılamaz hale geldi. Hesabımda yaklaşık 2.000 TL tutarında ödeme bulunuyor ve şu anda bu par...

Bugün Kahve Dünyası Malatya Park AVM şubesinde Kahve Dünyası uygulaması üzerinden verdiğim hazır al siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Uygulama üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında ödeme yaparak sipariş oluşturdum. Şubeye siparişi almaya gittiğimde ise kasadaki görevli, “siparişte sorun oldu” diyer...

Bugün saat 10.00 civarında Kahve Dünyası Şişhane şubesinde oturarak domatesli kruvasan siparişi verdim. Masama gelen ürünün görüntüsü son derece özensizdi; kruvasan paramparça haldeydi, içindeki domatesler ezilmişti ve bu yüzden ürünü yiyemedim, maalesef çöpe atmak zorunda kaldım. Bu ürün için 320 ...

23.02.2026 tarihinde Kahve Dünyası’nın internet sitesi üzerinden toplam 1.429,90 TL tutarında çikolata siparişi verdim. Bu siparişi İzmir’de yaşayan bir yakınıma hediye olarak oluşturdum. Ancak hediye olarak gönderilen bu siparişten bilgim ve onayım dışında iki adet ürün çıkarılmış ve sipariş eksik ...

25.02.2026 tarihinde Vialand Kahve Dünyası şubesinden 330 TL tutarında kahve aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım, para hesabımdan çekildi ve işlem kart hareketlerimde kesinleşmiş harcama olarak görülüyor. Buna rağmen kasadaki görevli pos cihazının bozuk olduğunu, onay düşmediğini söyleyerek işlemin...

Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası markasına ait “2. Ürün 1 TL” kampanyası kapsamında Gofrik çikolatadan sütlü 5’li ve bitter 5’li olarak sipariş verdim. Siparişi 20 Şubat’ta oluşturdum, ürünler 2 Mart’ta elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda tarafıma 2 adet sütlü ve sadece 1 adet bitter çikolata g...