to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Fındıklı Çikolata Ve Kaba İade Reddi
6 Şubat 13:13307
04.02.2026 tarihinde arkadaşımla birlikte Yalova’daki Kahve Dünyası şubesine kahve içmeye gittik. Kasada dururken etrafta bulunan çikolataları görünce bir kutu çikolata da almak istedik. Çikolatayı aldıktan sonra tadına baktığımızda içindeki fındığın tadının bozuk ve rahatsız edici olduğunu fark ettik.
Bunu şubedeki görevli bayana iletip durumu anlattığımızda, hem iade alamayacağını söyledi hem de bunu son derece kaba ve hoş olmayan bir üslupla ifade etti. Müşteriyle konuşma tarzı ve tavrı bizi gerçekten rahatsız etti ve sonuçta herhangi bir çözüm sunulmadan oradan ayrılmak zorunda kaldık.
Bu yaşanan olay nedeniyle aldığımız çikolatanın iadesinin yapılmasını ve ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
