to read complaints and reviews, or file yours. 
04.02.2026 tarihinde arkadaşımla birlikte Yalova’daki Kahve Dünyası şubesine kahve içmeye gittik. Kasada dururken etrafta bulunan çikolataları görünce bir kutu çikolata da almak istedik. Çikolatayı aldıktan sonra tadına baktığımızda içindeki fındığın tadının bozuk ve rahatsız edici olduğunu fark ettik.
Bunu şubedeki görevli bayana iletip durumu anlattığımızda, hem iade alamayacağını söyledi hem de bunu son derece kaba ve hoş olmayan bir üslupla ifade etti. Müşteriyle konuşma tarzı ve tavrı bizi gerçekten rahatsız etti ve sonuçta herhangi bir çözüm sunulmadan oradan ayrılmak zorunda kaldık.
Bu yaşanan olay nedeniyle aldığımız çikolatanın iadesinin yapılmasını ve ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
28.01.2026 tarihinde Bilecik Bahçelievler Migros şubesinden aldığım Kahve Dünyası marka fındıklı çikolatanın içindeki fındıkların çürük olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen tadı kesinlikle yenilecek gibi değildi. Ürünü ilk tüketim denememde sorunla karşılaş...
01.01.2026 tarihinde İstanbul Beykoz’daki Migros şubesinden Kahve Dünyası Tambol fındıklı çikolata satın aldım. Ürünü tüketirken içindeki fındıklardan bazılarının çürük ve acı olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. K...
27.01.2026 tarihinde Çankırı Kahve Dünyası şubesinden iki adet yulaf sütlü latte ve yanında sufle aldım. Kahveleri içerken sütün bozuk olduğunu fark ettim ve kısa süre içinde mide rahatsızlığı yaşadım. Durumu kasadaki görevliye iletip sütün bozuk olduğunu söylediğimde sadece özür dilediler, ne para ...
Kahve Dünyası aplus şubesinde 9 Ocak 2026 akşam 20.30–21.00 saatleri arasında yaşadığım deneyim, bir markaya yakışmayacak kadar rahatsız ediciydi. Kasada görevli ve yaka kartında adı M*** yazan çalışan, önümdeki müşterilere son derece güler yüzlü ve ilgili davranırken sıra bize geldiği anda tavrını ...
02.01.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Malatya Park AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde, bu sene sunumuyla öne çıkan sıcak çikolatadan içmek için sipariş verdim. Buna rağmen siparişim kasaya salep olarak girilmiş, hem yanlış alınmış hem de gecikmeli olarak getirilmiştir. Siparişime itiraz edip...
Yorumlar