to read complaints and reviews, or file yours.21.07.2026 tarihinde saat 09:00–09:15 arasında 23 Nisan Kahve Dünyası şubesinden protein içeceği siparişi verdim. İçecek... makinede hazırlanıp karışım tamamlandıktan sonra ürün bir süre tezgâhta öylece bekletildi, bu sırada benden sonra gelen müşterilerin siparişleri hazırlanıyordu. Uzunca bir süre b
19/07/2026 tarihinde Bursa Anatolium Kahve Dünyası şubesinden dondurma alırken ücretlendirme konusunda sorun yaşadım. No...rmalde 3 top dondurmanın kampanya dahilinde 240 TL olması gerekirken kasada benden 300 TL tahsil edildi. Nedenini sorduğumda kasadaki görevli, ayrı ayrı aldığım için fiyatın böyle
18 Temmuz 2026 tarihinde Bursa otoban üzerindeki Kahve Dünyası şubesinden karamel ice latte aldım. Ancak içecekte ne kah...veden bağımsız bir tat ne de karamel tadı vardı. Normalde karamel eklendiğinde içeceğin en azından biraz tatlı olması gerekirken, içecek neredeyse ice Americano kadar acıydı. İlk
17.07.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Kahve Dünyası Korupark şubesinden Lavi paketli çikolatalardan aldım. Ürünleri ...mağazada kontrol etmedim, eve geldiğimde paketleri tek tek açtığımda çikolataların neredeyse yarısının küflü olduğunu ve görüntülerinin son derece bozuk olduğunu fark ettim. Tadına
13 Temmuz Pazartesi günü saat 18:30 civarında Bursa Zafer Plaza Kahve Dünyası şubesine gittim. Firmaya kesinlikle yakışm...ayacak derecede pis bir ortamla karşılaştım. Oturduğumuz koltuklar hem çok eskiydi hem de bazı yerleri yırtılmış durumdaydı, bu da hem görüntü hem de kullanım açısından rahatsız ed
23 Haziran akşamı saat 19:00’dan sonra Kahve Dünyası Downtown Bursa şubesinde eşimle birlikte dondurma ve kahve aldık. D...ış kısımda otururken minicik, son derece halsiz bir kedi gördüm. Havanın da çok sıcak olması sebebiyle kedinin durumu gerçekten içimi acıttı. Bunun üzerine kasaya gidip sadece bir
5.7.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30 civarında Bursa Korupark Kahve Dünyası şubesinde masa üzerinde is olduğunu, masan...ın yüzeyinin is ile kaplı olduğunu fark ettim. Kolumu masaya dayadığım anda kolum simsiyah oldu ve bu lekeler ıslak mendille silmeme rağmen tam olarak çıkmadı. Hem hijyen açısında
20.06.2026 Cuma günü saat 15.36’da, fişte yazan Bursa Zafer Plaza girişindeki Kahve Dünyası şubesinden 6 adet Neşeli Don...durma aldım. Satın alma sırasında paketlemeyi son derece özensiz yaptılar. Dondurmaları, pankartta gösterildiği gibi 6’lı dondurma saklama kabına koymak yerine farklı şeffaf bir ka
13.06.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Bursa Zafer Plaza Kahve Dünyası şubesinde 2 adet White Chocolate Mocha kahve s...ipariş ettik. Ancak bize verilen kahve sadece beyaz çikolata ve sütten hazırlanmış, bembeyaz bir içecekti ve daha önce defalarca içtiğimiz White Chocolate Mocha’dan tamamen farklıy
Bugün saat 15.30 civarında Bursa Kahve Dünyası Downtown şubesinde biri small, biri büyük boy olmak üzere iki adet froyo ...aldık. Small froyoya sadece fındık kreması, büyük olana ise fındık kreması Artı Para çikolata ekletmek istedik. Ancak hem fındık kreması hem de para çikolata o kadar az konuldu ki,
14 Mart 2026 tarihinde saat 21:00–21:30 civarında Bursa Kent Meydanı AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde kişi başı olmak üz...ere iki adet fondü siparişi verdik. Fondülerin çikolatası ve yanında gelen muzlar gayet iyiydi, ancak çilekler ciddi şekilde sorunluydu. Çilekler yarı olgunlaşmış, büyük kısmı beya
03.06.2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM de bulunan kahve dünyasına arkadaşlarımızla buluşmak için gittik. Truf çikol...atalı pasta sipariş verdik. İlk çatalı aldığımızda tabandaki kekin kurumuş olduğu ve hissiyatının evde 3 günlük beklemiş bir kek gibiydi. Siparişi hazırlayan personele durumu açıkl
3 Haziran Çarşamba günü saat 22.00 civarında, İstanbul yönü Gemlik Oksijen Kahve Dünyası şubenize bir adet filtre kahve ...almak için girdim. Kasadaki çalışan, önümdeki müşteriyle flört etmeye devam ettiği için yaklaşık 2–3 dakika boyunca basit bir filtre kahve siparişi bile veremedim. Kimsenin özel h
26 Mayıs 2026 tarihinde akşam saat 21.00–21.30 sıralarında Kahve Dünyası Kent Meydanı AVM şubesinde arkadaşımla birlikte... dökme lava çikolatasından iki adet yediğimiz için personeller tarafından, üstelik diğer müşterilerin içinde, “yasak, yiyemezsiniz” denilerek rencide edildik. Daha önce aynı ürünü
Kahve Dünyası’nın Bursa’daki şubelerinde yaklaşık 2 senedir aynı sorunla karşılaşıyorum. Çarpıntı yaptığı için latteyi b...üyük boy alırken tek espresso shot ile ve mümkünse süt köpüğü olmadan hazırlanmasını rica ediyorum. Ancak mağazalardaki yetkililer ve çağrı merkezi, tek shot istiyorsam büyük boy i
14 Mayıs günü saat 09.30 civarında Nilüfer/Bursa'da bulunan Kahve Dünyası İzmir yolu 86 a şubesi'ne uğradım ve sütlü Ame...ricano siparişi verdim. Getirilen kahvenin tadı adeta bulaşık suyu gibiydi, kahve lezzetinden tamamen uzaktı ve kahveler gerçekten kötü durumdaydı. Yeni kahve yapmadan, aynı kötü k
28.04.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Downtown Kahve Dünyası şubenizden kahve satın aldım. Çikolatalı kahve almayı düşünü...rken yanlışlıkla orta kavrulmuş kahve almışım ve bunu fiş kesildikten sonra, ertesi gün fark ettim. Ertesi gün fişim ve ambalajı hiç açılmamış ürünle birlikte şubeye giderek durum
Kahve Dünyası’na ait Tambol fındıklı 77 gr çikolatayı Özdilek Yüzüncüyıl Hipermarket’ten aldığımız üründe uzun süredir y...aşadığımız bir kalite sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünün son kullanma tarihi 16.06.2026 olmasına rağmen, içindeki fındıklar çok sert ve yerken oldukça bayat, rahatsız e
23 Nisan Mahallesi Nilüfer/Bursa Kahve Dünyası şubenizde az önce, yaklaşık 30 dakika önce yaşadığım bir durumu paylaşmak... istiyorum. 3,5 yaşındaki oğluma sıcak çikolata, kendime de salep aldım. Her ikisi de küçük boy karton bardakta verildi. Çocuğuma aldığım sıcak içeceği ılıştırmak için ayrıca su da
23 Nisan 2026 tarihinde saat 07.40 civarında Kahve Dünyası Gemlik Oksijen şubenizde yaşadığımız bir olay nedeniyle bu şi...kayeti yazma gereği duydum. Şubede görevli genç bir erkek çalışan, hem bize karşı hem de genel tavrıyla son derece saygısız bir tutum sergiledi. Siparişimizi verdikten sonra bizde
16.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:30 civarında Bursa Korupark Kahve Dünyası şubesinden paket olacak şekilde 1 kapsül... kahve ve 2 adet orman meyveli vanilyalı kup satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 580 TL olarak yaptım. Kasada fatura verilmişti ancak şu an faturayı bulamıyorum. Eve geldi
10 Nisan 2026 Cuma günü saat 18.10 civarında Bursa Zafer Plaza AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinde bir dondurma aldım v...e üzerine çikolata sosu istedim. Sadece sos için ayrıca 25 TL ücret alındı, ancak hem sosun tadı bozuk gibi kötüydü hem de miktar olarak neredeyse sadece değdirilmiş gibiydi. İtira
Bugün saat 17.00 civarında Bursa Korupark AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden yaban Mersinli vanilyalı cup aldım. Ürünün i...çinden katı bir şey çıktı, bu nedenle ürünü değiştirdiler ve yenisini verdiler. Ancak verilen ikinci üründe de aynı durum tekrar yaşandı. Durumu çalışanlara ilettiğimde, ürünü yen
