Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Teslim Edildi Görünürken İade İşlemi Çalışmıyor

Zehra
Kadriye Yılmaz
484
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
“Butik bana sistem kaynaklı bir sıkıntı olduğunu söyleyerek, kendileri ulaşım sağlayarak iade kodumu oluşturup yardımcı oldu. Kendilerine teşekkür ediyorum.”

Butikten ilk defa alışveriş yaptım. Çok hızlı bir şekilde iki günde teslim edildi. Üründe kusur yok ama beğenmedim. İade etmek için "İade Et"e tıkladığımda "İade edilecek ürün bulunamıyor" diyor. Ürün hâlâ kargo sürecinde görünüyor, halbuki bana teslim edildi.

Zehra
6 Temmuz 15:46

Butik bana sistem kaynaklı bir sıkıntı olduğunu söyleyerek, kendileri ulaşım sağlayarak iade kodumu oluşturup yardımcı oldu. Kendilerine teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Oyku Wear Siparişim Neden Gönderilmedi?

Cansu
Oyku Wear
15 Temmuz 2024 00:474.438

Bu butik üzerinden 25.06 tarihinde bir elbise siparişi verdim ve 2 hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Pake...

Oyku Wear Siparişim Neden Gönderilmedi?
Oyku Wear Siparişim Neden Gönderilmedi?
1 Destek

Siparişim Günlerdir Paketlenmiyor, İade Seçeneği De Yok

Zeynep
Gaus
16 Haziran 2025 01:102.533

07.06.2025 tarihinde bir sipariş oluşturdum. 9-10 gün geçti, hâlâ 'paketleniyor' yazıyor. Böyle işletmecilik olmaz. Daha...

İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Stok Sorunu

Büşra
By Merve Serin
31 Aralık 2024 18:291.515

Ürünü sipariş ettim fakat çok bol gelince iade etmek istedim. Yok dediler. Değişim var, başka bir ürün seçtim. Siparişin...

By Elif Dursun Değişimlere Cevap Vermeme Üslupsuz Konuşma

İlayda
By Elif Dursun
6 Ocak 2024 14:561.394

Ürünün olmadığını yazdığımda 2 gün sonra geri dönüş yaptılar. İlçede yaşadığımı ve kargoların haftada bir geldiğini beli...

By Elif Dursun Değişimlere Cevap Vermeme Üslupsuz Konuşma