Kablo TV

Kablo Net abonesi olarak Gaziantep Şahinbey’de 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde “çözülecek” denmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve sorun hala devam ediyor. Benzer bir kesintiyi daha önce de yaşa...

Kablo Net 50 Standart internet ve TV paketi abonesiyim. Mevcut aboneliğimi Karatay Köprübaşı Mahallesi’nden Karatay Erenler Mahallesi’indeki yeni adresime taşımak için başvuru yaptım. Ancak 25 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Taşıma talebim için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her s...

Kablo TV ve internet arıza kaydı açtırmamıza rağmen 3 gündür hizmet alamıyoruz. Kimse gelip bakmadı ve en kötüsü, kimse geri dönüp arızanın ne olduğu veya ne kadar sürede çözüleceği hakkında bilgi vermiyor. Kurumun arızayı çözme yeteneğinin bu kadar zayıf olması çok üzücü. Şu an sanki TÜRKSAT Kablo'...

Yaklaşık 4 yıldır Tekirdağ Çorlu’da Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. Kablo TV box’ımın adaptörü arızalandı ve bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana adaptörü kendim temin edip değiştirmem gerektiği, ayrıca 100 TL ücretin faturama yansıtıldığı söylendi. Sorunum 1 haftadır deva...

11.09.2025 tarihinde Kablo Net internet nakil işlemi için başvuru yaptım (Müşteri No: 11253580). Yeni adresim Eskişehir Tepebaşı, Ertuğrulgazi Mahallesi’nde bulunuyor. Ancak aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi hala tamamlanmadı. Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde ekip...

TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net Fibernet kampanyası abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’de 3 gündür hem internet hem de TV yayınım tamamen kesik durumda. Hiçbir hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sadece “ekipler gelecek” deniliyor, ancak 3 gündür kimse gelmedi ve sorun ç...

17.09.2025 Çarşamba günü İstanbul Üsküdar’daki adresimde TÜRKSAT Kablo TV kurulumu için teknisyen geldi. TV setim dijital yayın ve conax modül uyumlu olduğu için bu seçeneği tercih ettim. Kurulum sırasında kablo bağlantıları yapıldı, conax modül takıldı ancak işlem sonrası test yapılmadı. Modül veya...

TÜRKSAT Kablolu TV Üst Paket abonesiyim ve İstanbul Şişli ’de yaşıyorum. Kf1500 model TV box cihazım 4 gündür çalışmıyor. Cihaz, internet bağlantısında “sınırlı erişim” hatası veriyor ve “ağ zaman aşımına uğradı” uyarısı çıkıyor. Cihazı yeniden başlatmak, kabloları ve bağlantıları kontrol etmek, mod...

11 Eylül 2025 tarihinde saat 12.41 için Kablo Net’ten Bozüyük/Bilecik adresime internet ve TV kurulum randevusu aldım. Ancak kurulum ekibi belirtilen saatte gelmedi. Sonrasında geldiklerini ve evde olmadığımı iddia ettiler, fakat ben özellikle evdeydim ve onları bekledim. Doğum yapmış kızımın yanına...

TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetimin taşınmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kirada olduğum eski evimde Kablo Net altyapısı yoktu, ancak yeni taşındığım Gültepe Mahallesi Manolya Caddesi 12 Özkılıç Apartmanı Kat:9 No:18 adresinde altyapı mevcut olmasına rağmen taşıma işlemi ya...

Kablolu TV abonesiyim ve yaklaşık bir senedir, özellikle maç günlerinde TRT 1 kanalında sürekli olarak 'Sinyal yok' hatası alıyorum. Cihazımın modeli eww32 c ve müşteri numaram 1032***970. Hizmeti İstanbul Üsküdar’da kullanıyorum. Sorun yalnızca TRT 1 kanalında yaşanıyor, diğer kanallarda böyle bir ...

1 hafta oldu. Sorunum hala giderilmedi. 4 kez ayrı günlerde müşteri hizmetlerini aradım ancak sinyal var gözüküyor. Kartı tak çıkar. Tv kapat aç dışında öneri yok. Nereden bulaştım. Aylık parayı hemen alıyorlar ama hizmete gelince fiyasko. Sözleşmem biter bitmez sizden kurtulacağım.

TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve birkaç gündür İstanbul Büyükçekmece’de yayın alamıyorum. Sürekli olarak yayın kesintisi yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kendi sistemlerinde arıza olduğu için net bir çözüm sunamadıklarını ve cevap veremediklerini belirttiler. Bu süreçte hizmette...

Kablo TV aldım, toprağa yıldırım düştüğünde üç kez TV ana kartım yandı, sorumluluğu almadılar. Modeminizin kablosuz özelliğinin çok kötü olduğunu söyledim, yine sorumluluğu almadılar. TVherYerde alayım bari, ana kart yanmasın dedim, onu da yapamamışlar; bir gün bile doğru düzgün, sorunsuz izleyemedi...

05.09.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket için taşınma talebinde bulundum. Taşınmak istediğim adres Kayseri/Melikgazi/Alparslan Mahallesi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ekiplerin beni arayacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde aranmadım ve taşınma işl...

Kablo Net ve TV paketinizden faydalanıyorum. Binamızda fiber altyapı olduğu söylendi ve ek olarak TV paketi de aldık. Ancak bugün, yayın izlemek için verilen kutudan hesabıma giriş yapamıyorum. Özellikle TRT 1’den maç izlemek için TV’yi açmak istedik fakat defalarca denememize rağmen giriş yapamadık...

Mayıs ayından bu yana Kablo TV TÜRKSAT TV Üst Paket (sınırsız) abonesiyim ve İstanbul/Kartal’da hizmet almaya çalışıyorum. Abonelik numaram: 1032819319. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, aldığım hizmetten neredeyse hiç yararlanamıyorum. İnternetim ve TV yayınlarım her gün, günde 6-7 defa k...

Kablo Net üzerinden satın aldığım TV Her Yerde programında, geriye sarma ve video kaydetme özellikleri sözleşmemde açıkça yer almasına ve uygulamanın en temel hizmetleri arasında bulunmasına rağmen, yaklaşık 2 haftadır bu özellikleri kullanamıyorum. Özellikle Viasat History gibi sık izlediğim uydu k...

08.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV ve internet için “Muhteşem İkili” kampanyasına başvurdum. İnternet hizmetim kısa sürede bağlandı, ancak TV paketi için defalarca aramama rağmen 1,5 ay boyunca hiçbir ekip gelmedi. Bu süreçte en az 8 kez müşteri hizmetlerini arayarak TV paketine artık ihtiyacım o...