to read complaints and reviews, or file yours.
"Bir yıldır aldığım en tatmin edici sonuç idi teşekkürler. Ancak bugün irtibat kuran birim ile sorun olduğunda aradığım bana kayıt açan birim anladığım kadarı ile farklı."
2018 yılından beri TÜRKSAT Kablo TV ve internet müşterisiyim. 2025 yılının Temmuz ayında binamıza fiber altyapı geldiği ...için zorunlu olarak fiber internete geçirildim. Bu geçişten sonra, 2025 yılının Ağustos ayından itibaren hem Kablo TV hem de internet hizmetinden hiç memnun değilim. Kablo TV tara
"Teşekkür ederim geç de olsa çözüldü..."
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Bursa Osmangazi’de bulunan adresim...de abone olduğum günden bu yana hem internet hizmetinde hem de Kablo TV yay
Yaklaşık 2 ay önce TÜRKSAT Kablo TV yayınında donma ve kararma sorunu yaşamaya başladık ve bunun üzerine arıza kaydı olu...şturdum. Gelen teknik ekip, sorunun tam olarak tespit edilemediğini, cihazın eski olabileceğini söyledi. Aynı apartmandaki bir komşumuz da Kablo TV yayınında donmalar yaşadığını be
TÜRKSAT Kablo internet ve Kablo TV aboneliğimde, kendi hatlarındaki arızadan dolayı kablo değişimi yapılması gerektiği s...öylendi. Yaklaşık 5 gündür arıza kaydım bulunmasına ve ekiplerin geleceği belirtilmesine rağmen, hâlâ ne gelen oldu ne de sorun giderildi. Bu süre boyunca hem interneti hem de Kabl
TÜRKSAT Kablo aboneliğimizde, evimizdeki sürekli internet kopma ve buna bağlı olarak TV kanallarında donma, ekran açıldı...ktan sonra da ses senkronizasyonunda bozulma problemini yıllardır çözemediler. Bu sorunlar nedeniyle hem interneti hem de televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Şu anda taah
TÜRKSAT Kablo'nun internet ve Kablo TV hizmetini Bakırköy, Kartaltepe Mahallesi, Çağlayan Sokak'taki adresimde kullanıyo...rum. Cuma sabahından beri hem internet hem TV hizmetim tamamen kesik durumda ve bugün itibarıyla hâlâ sorun çözülmedi; toplamda neredeyse üç gündür hizmet alamıyorum. Bu süre için
TÜRKSAT Kablo internet ve Kablo TV abonesiyim. Ankara Çankaya Büyükesat Mahallesi bulunan adresimde 4 gündür hem interne...t hem de televizyon hizmeti tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ancak her seferinde sorun ç
İstanbul Kadıköy’de bulunan aboneliğim için TÜRKSAT Kablo Net’ten Her Eve Kablo Net paketi kapsamında internetimle birli...kte uydu kanal paketi satın aldım. Bu paketle birlikte TV Her Yerde uygulaması üzerinden kanalları izleyebileceğim özellikle söylendi. Müşteri temsilcisiyle görüşerek birlikte kull
16 Ocak 2026 günü saat 08.30’da TÜRKSAT Kablo TV yayınım kesildi ve yaklaşık 13 saat boyunca hiçbir şekilde hizmet alama...dım. Saat 11.10’da abonelere bir SMS gönderilerek arızanın kendilerinden kaynaklanmadığı söylendi; ancak buna rağmen uzun süre sorun giderilmedi. Saatler geçtikçe binlerce insanın
Yıllardır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık 6 gündür hem Kablo TV yayınında hem de internet hizmetinde ciddi sorunla...r yaşıyorum. Yayın sürekli gidip geliyor, birçok kanal kendiliğinden kayboldu ve yayın gittiğinde internet de aynı anda kesiliyor. Eskiden müşteri hizmetlerini aradığımda abonelik
"Ilgilendiler."
Ankara Çankaya Topraklık Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT TV hizmeti kull...anıyorum. Mutfakta kullandığımız ikinci cihazda bir süredir hiç görüntü ala
İstanbul Maltepe’de bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür Kablo TV cihazlarımla ilg...ili arıza yaşıyorum, cihazlar bozuk olmasına rağmen değiştirilmesi için hiçbir işlem yapılmıyor ve sorun devam ediyor. Bu süre içinde toplam 4 defa müşteri hizmetlerini arayarak a
"Gelen teknisyene teşekkür ederim. İlgili ve bilgiliydi"
TÜRKSAT Kablo TV Kablo Net 50 Mbps aboneliğimde 6 Ocak gecesi saat 01.00’den beri, yani 2 gündür tamamen internetsiz kal...dım. Eve hiç sinyal gelmiyor, apartmana dahi sinyal ulaşmadığı söyleniyor. Buna rağmen çağrı merkezi süreci yönetemiyor, net bir bilgi veremiyor ve çözüm odaklı davranmıyor. Müşte
Uzun süredir Türksat Kablo TV temel paket ve internet hizmeti kullanıyorum. İzmir Kahramanlar’daki adresimde son iki gün...dür hem televizyon yayını hem de internet sık sık tamamen kesiliyor, arıza veriyor ve saatlerce, hatta gün boyunca hiç gelmediği oluyor. Bu durum işimi, günlük hayatımı ve evdeki t
İstanbul Bakırköy İncirli Sarsılmaz Sokak’taki adresimde, iki adet kablolu ...TV ve internet hizmetimde bugün saat 17.30’dan itibaren tamamen kesinti yaş
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır yayınlarda sürekli donma yaşıyorum. Özellikle maç gibi canlı yayınlarda ...yayın takıla takıla ilerliyor, internet yetmiyor gibi bir durum oluyor ve yayın keyfi tamamen bozuluyor. Bu süreçte birkaç kez arıza kaydı bıraktım. En son yaklaşık 2 hafta önce K
Yaklaşık altı ay önce, 10 Haziran tarihinde TÜRKSAT Kablo TV temel paket aboneliği başlattım. Ancak abonelik yaptığım gü...nden beri Kablo TV hizmetini hiç kullanamadım, yayın alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde arıza kaydı alındığı
"Allah razı olsun. Ama bir eksikliği dile getirmek istiyorum arıza ekibi aradığında o anda cevap veremezseniz bir daha arıza ekibine ulaşamıyorsunuz tekrar müşteri hizmetlerini arayıp bilgilendirmeniz gerekiyor bu konuda iyileştirme yapılması gerekiyor."
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde kanallarım çekmiyor. Bu nedenle müşteri hizme...tlerini arayarak arıza kaydı bıraktım fakat sorun halen devam ediyor. Ayrı
TÜRKSAT Kablolu TV ve internet aboneliğimde yaklaşık son 1 yıldır ara ara internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve sağlık...lı hizmet alamıyorum. Ankara Çankaya Aziziye Mahallesi’indeki adresimde bu problemi defalarca yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım sorun nedeniyle gelen son tekni
İstanbul Ataşehir i̇nönü Mahallesi’indeki adresimizde TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti kullanıyoruz. Bugün sabah saa...t 09.00’dan beri internetimiz tamamen kesik durumda. Yapılan bağlantı işleminde hattın, TÜRKSAT kullanmayan başka bir daireye yanlış şekilde çekildiğini ve binadaki genel şalter ba
TÜRKSAT TV Her Yerde ve internet hizmetim 25.12.2025'den beri toplam 4 gündür tamamen kullanım dışı olmasına rağmen tara...fıma net bir bilgi verilmedi ve sorun hâlâ devam ediyor. Arıza kaydı oluşturduktan yaklaşık 2 gün sonra gelen görevli, sorunun modemden kaynaklanmadığını, altyapı ile ilgili bir s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100