Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo İnternet Ve TV Arızası İçin 5 Günlük Çözüm Bekleyişi Ve İptal Talebi

profile
21 Ocak 22:29
204

TÜRKSAT Kablo internet ve Kablo TV aboneliğimde, kendi hatlarındaki arızadan dolayı kablo değişimi yapılması gerektiği söylendi. Yaklaşık 5 gündür arıza kaydım bulunmasına ve ekiplerin geleceği belirtilmesine rağmen, hâlâ ne gelen oldu ne de sorun giderildi. Bu süre boyunca hem interneti hem de Kablo TV hizmetini hiç kullanamıyorum.

Arıza kaydım 1042426043 numarasıyla sistemde yer alıyor. Defalarca gelinmesi gerektiği söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

TÜRKSAT Kablo’nun arıza ekiplerinin acilen gelerek kendi hatlarından kaynaklanan bu sorunu çözmesini talep ediyorum. Eğer kısa süre içinde sorun çözülmez ve ekipler gelmezse, aldığım hizmetten yararlanamadığım için aboneliğimin hiçbir ücret talep edilmeden iptal edilmesini istiyorum.

22 Ocak 09:31 (Şikayetten 11 saat sonra)
22 Ocak 09:33

Sayın Müşterimiz; Şikayetiniz ile alakalı bağlı olduğunuz bölge müdürlüğümüze bilgi iletilmiştir. Yapılacak inceleme neticesinde şikayetiniz en kısa süre içerisinde sonuçlanacaktır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sercan
06 Temmuz 2024 20:41
1.609

profile
Muhammet
05 Ağustos 2024 13:54
851

Kablo TV Oda Değişikliği Talebim Bir Haftadır Karşılanmadı

profile
Ramazan
02 Aralık 2025 12:52
138

profile
09 Mart 2024 10:38
1.647
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Eylül 2023 12:39
329
"Teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz