Kablo TV Cihaz Değişiminde Hem Ücret Hem Kiralama Bedeli Alınması Mağduriyetim

Yaklaşık 5 yıldır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. 2 ay önce taahhüt yenileme işlemi sırasında, eski Kablo TV alıcımın sık sık takılmaya başladığını ve he...

TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır yayınlarda sürekli donma yaşıyorum. Özellikle maç gibi canlı yayınlarda yayın takıla takıla ilerliyor, internet yetmiyor gibi bir durum oluyor ve yayın keyfi tamamen bozuluyor.
Bu süreçte birkaç kez arıza kaydı bıraktım. En son yaklaşık 2 hafta önce Konya Selçuklu’daki adresime gelen ekipler, cihazın internete bağlı bir kutu olduğu için bu durumun normal olduğunu söyleyip hiçbir işlem yapmadan gittiler. Ancak sorun aynen devam ediyor ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı.
TÜRKSAT sistemlerinde kayıtlı 1091182722 numaralı aboneliğim için cihazımın değiştirilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Eğer cihaz değişimi ve teknik müdahale ile sorun çözülemezse üyeliğimin cezasız şekilde iptal edilmesini istiyorum.

Yaklaşık 5 yıldır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. 2 ay önce taahhüt yenileme işlemi sırasında, eski Kablo TV alıcımın sık sık takılmaya başladığını ve he...

TÜRKSAT Kablo TV de internet sorunu yaşıyorum. 2-2.5 aydır sürekli her gün arayıp arıza kaydı bırakıyorum ve sürekli ekipler uzaktan müdahale ettiklerini arızanın giderildiğini söylüyorlar. İlk ay genel bakım dediler ses çıkarmadım ama boşuna para vereceksem ne anlamı var internet bağlatmanın. Tam 1...
TÜRKSAT Kablo TV ve internet kullanıyorum. Akıllı kutu satmak için aradılar bende aldım. 4-5 ay önce arayüz ve sistem güncellemesi yaptılar. O günden beri kullanamıyorum. Yayın donuyor, ses ayrı görüntü ayrı oluyor. Cihaz değişimi yaptılar, yine aynı hikaye. Hatta cihazı değiştiren arkadaş bile bu d...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Birkaç ay önce kablosuz modeme geçtim, geçmez olsaydım diyorum çünkü bu değişiklikten sonra yayınla ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım. İlk dönemlerde herhangi bir sorun yokken, yaklaşık 2025 yılının 9. Ayından itibaren hemen her gün, neredeyse tüm ka...
Yorumlar