Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yayın Donması Ve Cihaz Değişimi Talebi

Yayın Donması Ve Cihaz Değişimi Talebi
profile
06 Ocak 21:55
546

TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır yayınlarda sürekli donma yaşıyorum. Özellikle maç gibi canlı yayınlarda yayın takıla takıla ilerliyor, internet yetmiyor gibi bir durum oluyor ve yayın keyfi tamamen bozuluyor.

Bu süreçte birkaç kez arıza kaydı bıraktım. En son yaklaşık 2 hafta önce Konya Selçuklu’daki adresime gelen ekipler, cihazın internete bağlı bir kutu olduğu için bu durumun normal olduğunu söyleyip hiçbir işlem yapmadan gittiler. Ancak sorun aynen devam ediyor ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı.

TÜRKSAT sistemlerinde kayıtlı 1091182722 numaralı aboneliğim için cihazımın değiştirilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Eğer cihaz değişimi ve teknik müdahale ile sorun çözülemezse üyeliğimin cezasız şekilde iptal edilmesini istiyorum.

07 Ocak 10:52 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Ekiplerimiz tarafından çalışma yapıldığı bilisi tarafımıza iletilmiştir. Kontrolleri tekrar sağlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çiğdem
11 Eylül 2023 14:43
2.787
1
Sunay sonuçtan hiç memnun değil

Kablo TV Ve İnternet Hizmetinde Sürekli Aksaklık Ve Çözüm Eksikliği

profile
18 Ocak 2025 13:27
2.620
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kablo TV Yayınla İlgili Ciddi Problemler Yaşamaya Başladım

profile
İbrahim
30 Aralık 2025 13:52
955
Benzer Şikayet Yaz