to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net Standart Paket abonesiyim. E-fatura mükellefi olmama rağmen, abonelik başlangıcından bu yana yaklaşık 4 aydır faturalarım e-arşiv olarak düzenleniyor. Bu konuda en az 20 defa telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve birçok kez mail attım, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
1091306456 numaralı aboneliğim için, yasal yükümlülüklere uygun şekilde e-fatura düzenlenmesini ve bu süreçle ilgili resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Hatalı düzenlenen faturaların da düzeltilmesini istiyorum.
Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce İzmir/Bayraklı adresine taşındım ve taşıma işlemi sonrası ortak altyapı nedeniyle yeni bir paketle devam etmem gerektiği söylendi. 600 TL civarında bir ücret bildirildi ve kabul ettim. Ancak ilk faturam 800 TL’nin üzerinde ...
TÜRKSAT Kablo abonesiyim ve Edirne’de hizmet almaktayım. Müşteri numaram: 5570, fatura numaram: kea2025013888187, ödeme numaram: 20250900142535. Son üç ayda faturamda ciddi ve açıklanamayan artışlar yaşadım. Ağustos ayında 319 TL olan faturam, Eylül’de 409 TL’ye, Ekim ayında ise 1019 TL’ye yükseldi...
TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket abonesiyim. 20.10.2025 tarihli faturamı incelediğimde, sabit olarak ödediğim 270 TL yerine 975,40 TL gibi üç katı bir tutarla karşılaştım. Sonradan öğrendim ki taahhüdüm bitmiş, ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu faturayı öd...
Beş yıldır kullandığım TÜRKSAT kablo 1082013744 hizmet numaralı hattımı 13.02.2024 tarihinde nakil sebebiyle taşıdım. O gün itibarıyla Kablo Net için kurulum yapıldı ve eksik, arızalı bir şekilde kurulum gerçekleştirildi (gelen ekip elektrik hattını kontrol etmeden ayrıldı). TV için gerekli yer temi...
1032523002 numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 100 Mbps paketimi yenilemek istiyordum ancak 13-17 Eylül 2024 tarihleri arasında ve halen devam eden bir şekilde çağrı merkezini her aradığımda “sistemlerde sorun var, daha sonra tekrar arayın” cevabını alıyorum. 3 gündür işlem yapılamadı ve 700 TL’l...
Yorumlar