Kablo TV Ve İnternetim Bir Haftadır Sürekli Kesiliyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Mayıs ayından bu yana Kablo TV TÜRKSAT TV Üst Paket (sınırsız) abonesiyim ve İstanbul/Kartal’da hizmet almaya çalışıyorum. Abonelik numaram: 1032819319. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, aldığım hizmetten neredeyse hiç yararlanamıyorum. İnternetim ve TV yayınlarım her gün, günde 6-7 defa k...

Kablo TV Standart Paket abonesiyim. İstanbul Zeytinburnu’nda yaşıyorum ve bugün sabah saatlerinden itibaren hem yayın hem de internet hizmeti kesildi. Şu an saat 21:00 olmasına rağmen hala hizmet alamıyorum. Son zamanlarda bu tür kesintiler ara ara tekrar ediyor ve mağdur oluyorum. Müşteri hizmetle...

15 gün önce İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimize Kablo TV “TV Her Yerde” kutusu (KF-1500) bağlatıldıktan sonra sürekli olarak sorun yaşamaktayız. Ne televizyonda ne de Netflix’te düzgün şekilde izleme yapabiliyoruz; görüntü ve ses sürekli problemli. Kutunun kurulumundan bu yana hiçbir şekilde hizme...

TÜRKSAT Kablo TV Üst Paket ve internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır televizyon yayınlarında tamamen yayın yok ve hiçbir kanalı izleyemiyorum. Sorunun çözülmesi için 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aradım, tüm önerilen adımları (cihaz resetleme, kablo kontrolü vb.) eksiksiz uygul...

22 Ekim 2025 tarihinde, öğlen 12:00’den itibaren Üst Paket Kablolu TV ve internet hizmetlerim tamamen kesildi. 37712544 numaralı arıza kaydım ile ilk başta bireysel arıza olduğu ve ekip yönlendirileceği söylendi. Ancak yaklaşık 3 saat sonra tekrar aradığımda bu kez genel arıza olduğu belirtildi ve h...