to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında kullandığım TÜRKSAT kf1500 Android Box cihazından yaklaşık 3 gündür hiçbir şekild...e ses alamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Cihazla ilgili benden istenebilecek tüm kon
"Şikayetvar ekibi ve Tennur hanıma teşekkür ederim. Markanın asılsız iddiası üzerine tarafıma çıkarılan haksız fatura iptal edildi."
Kablo Net üzerinden aldığım HD kutu ve internet hizmetimde 8 Eylül tarihinden beri televizyon kanallarına ve internete h...içbir şekilde erişim sağlayamıyorum. İki gündür TV izleyemiyor ve internete bağlanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda çevremde genel bir a
"Berkem Hanım sorunun çözüldüğü bilgisini verdi. Süreç çok uzun sürdü ancak çözümlendş"
İstanbul’da bulunan TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimizin taahhüdü 1...4 Haziran’da sona erdi, sözleşmeyi yenilemeyip iptal ettirdik. İptal sonras
Kablo Net internet paketimi yenilerken hiçbir şekilde TV için cihaz istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen daha s...onra arandığımda tekrar cihaz istemediğimi söyledim, bana cihaz değil sadece kart gönderileceği ifade edildi. Dün ise adresime kutu halinde cihaz gönderildi. Bugün tekrar çağrı me
Uzun yıllardır Kablo Net müşterisiydim; ancak gerek internet hızından, gerek sık sık kesilen ve donan TV yayınlarından, ...gerekse genel kalite sorunlarından memnun olmadığım için aboneliğimi sonlandırmaya karar verdim. İnternet sorunlarım düzelir umuduyla bir süredir ayrıca fark ödeyerek sözde fiber h
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim ve uzun zamandır hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim. Sürekli arıza yaşıyor...um, hem internet hem Kablo TV tarafında neredeyse kesintisiz bir sorun hali var. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda çoğu zaman “sistemlerimizde arıza var” denilerek işlem
"Teşekkürler..."
Yaklaşık 2–3 gün kullandığım TÜRKSAT Kablo TV I-Kutu cihazından memnun kalm...adığım için teknik ekip adresime gelerek cihazı söktü ve yerine başka bir c
Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT TV hizmetinde önce yayın kesilmesiyle başlayan, sonrasında sürekli donma, günde ortalama 10 kez... cihazın kendi kendine reset atması ve son olarak cihazın tamamen devre dışı kalıp hiç çalışmaması gibi ciddi problemler yaşıyorum. Bu nedenle uzun süredir düzenli ve kesintisiz bi
İstanbul’da TÜRKSAT Kablo Net Kablo TV hizmeti kapsamında kullandığım HD ST...B cihazını 18 Mayıs’tan bu yana iade etmeye çalışıyorum. Cihazın kutusu, ku
"İlgi gösterip yanlışın düzeltilmesi kurumsallığınız ın bir belgesi oldu, teşekkür ederim."
Yaklaşık 2,5 ay önce TÜRKSAT tarafından telefonla aranarak mevcut internet paketimin biteceği, devam etmem için yeni kam...panya paketleri olduğu söylendi. Akıllı Kutu olan TV paketini de içeren kampanyayı anlattılar ve bu paketi telefon üzerinden onaylayarak kabul ettim. Ardından Akıllı Kutu cihazı ev
Kablo Net aboneliğimi Ocak 2026’da iptal ettim ve tarafıma verilen kutu, kumanda ve SD kart dahil tüm ekipmanları eksiks...iz şekilde kutuya koyarak kargo ile merkeze teslim ettim. Buna rağmen Kablo Net, iade sırasında kumanda ve SD kartı göndermediğimi iddia ederek benden 521 TL tahsil etmeye çalışmak
Uzun süredir Kablo TV HD kutu kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır yayınları neredeyse hiç sorunsuz izleyemiyorum. Çoğu zama...n kanallarda ses gelmiyor ya da sürekli “ağ bağlantısı” problemi yaşanıyor, yayın kesiliyor ve normal bir televizyon deneyimi alamıyorum. Bu sorunlar üzerine müşteri hizmetleriyle
23.02.2026 tarihinde İzmir Bayraklı adresimde 1042440211 numaralı abonelikle TÜRKSAT Kablo Net TV hizmetini kullanmaya b...aşladım. Ancak daha ilk haftadan itibaren kullanmakta olduğum Android box cihazın yayın kalitesi son derece kötüydü. Yayın kötülüğü nedeniyle aboneliğin 3. Gününde cihaz değişimi y
"Çözüm için teşekkürler"
Haziran 2025’ten beri TÜRKSAT Kablo Net 4’ü Bir Arada paket abonesiyim. Başvuru sırasında ekibe sadece internet istediği...mi, TV aboneliği istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, TV aboneliğinin zorunlu olduğu sonradan ortaya çıktı. Eve gelen ekip internetimi bağladı, ancak herhangi bir TV kutusu ya
Kablo Net ile ilgili sorunumuz bir türlü çözülemiyor. 17 Aralık 2026 da adres değişikliği nedeniyle nakil istedim. Yeter...li Kutu olmadığını ve gerekli yerlere ulaşılarak en kısa sürede çözüme ulaşacağını söylediler. O tarihten itibaren Her gün istisnasız günde 2 kez aradım. Her seferinde verilen ceva
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında, TV arkasına takılan ve içine kart takılan küçük cihazı, internet ile çalışan ak...ıllı kutu ile değiştirdim. Kuruluma gelen ekip bu küçük cihazı alıp götürdü. Ancak modemin yanında takılı olan küçük dönüştürücü cihazın da ayrıca iade edilmesi gerektiği bana hiçb
Merhabalar, TÜRKSAT internet aboneliğimi 1 senelik daha uzattım... Akabinde bir mesaj gelmiş... Numaralı hizmet talebini...z üzere iptal edilmiştir diye... Akabinde aynı hizmet no ile internet hizmetim devam etmekte... Aralık ayı faturasına 416 TL lik bir cihaz ücreti eklenmiş... Ve müşteri temsilcisin
Adana Çukurova Yurt Mahallesi’ndeki ev interneti ve Kablo TV aboneliğim kapsamında kullandığım TÜRKSAT Kablo I‑Kutu ciha...zımın değiştirilmesini talep ettim. 04.11.2025 tarihli sözleşmem sonrası gelen görevliler, mevcut I‑Kutu cihazımı daha üst versiyon bir kutu ile değiştirdiler ve bu işlem sırasında
15 Aralık 2025 itibarıyla başka bir ile taşındım ve taşındığım ilde TÜRKSAT Kablo Net altyapısı olmadığı için aboneliğim...i haklı fesihle iptal edebileceğim söylendi. Bunun için benden sadece mail yoluyla tarihçeli ikamet belgemin gönderilmesi istendi, başka evraka gerek olmadığı özellikle belirtildi.
TÜRKSAT’ın “TV Her Yerde” hizmeti için verilen box cihazını yalnızca 1 gün kullandım ve sonrasında kutu içerisindeki tüm... ekipmanlarıyla birlikte iade ettim. Cihazı 22.09.2025 tarihinde DHL kargo ile 396331140786 gönderi numarası üzerinden TÜRKSAT’a geri gönderdim. Tüm ekipmanları eksiksiz iade etme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
