to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net ev interneti aboneliğimde 09.01.2026 tarihinden itibaren sürekli olarak çok yüksek ping ve jitter sorunu yaşıyorum. MS (ping) ve jitter değerlerim çok yüksek olduğu için çevrim içi toplantılara katılamıyor, online oyunlara giriş yapamıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor.
100 Mbps hızındaki paketimi kullanıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, IP değişimi yapıldı ve 5 dakika sonra modemi resetlemem söylendi ancak hiçbir düzelme olmadı. Daha sonra arıza ekipleri eve gelerek modemi değiştirdiler fakat modem değişimine rağmen ping ve jitter sorunu yine çözülmedi.
Müşteri numaram 1189980404’tür. İnterneti temel işlerim için kullanamaz hale geldim. MS ve jitter değerlerimin bir an önce düzeltilmesini, gerekli altyapı ve hat kontrollerinin yapılarak sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse, mağduriyet yaşamamam adına aboneliğimin cayma bedeli alınmadan iptal edilmesini istiyorum.
NOT:Acilen geri dönüş istiyorum 2 gündür işimi yapamıyorum.
Kablo Net ev interneti abonesiyim, hizmet numaram 1024437556. 1 haftadan daha uzun süredir çevrim içi oyun oynarken sürekli yüksek ping sorunu yaşıyor...
Kablo Net ev internet aboneliğimde 27.10.2025 tarihinde bir senedir sorunsuz olarak kullandığım 100/20Mbps olan internetimi 200/20Mbps olarak yükselttim. İnternetimi yükselttikten sonra sık ping problemleri, bağlantı problemleri yaşamaya başladım. Müşteri hizmetleri ile sık sık iletişim kurdum ve ek...
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır sürekli kopmalar ve aşırı düşük, kalitesiz bir internet sorunu yaşıyorum. İnternete neredeyse hiç düzgün bağlanamıyorum, boş yere fatura ödüyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen sorun hiç düzelmiyor. Sinyal gelmediği için ne doğru dü...
Kablo Net ev interneti aboneliğimde uzun süredir hız düşüklüğü yaşıyorum. 35 Mbps olan paketimi 1 Ocak tarihinde 100 Mbps pakete yükselttim. Ancak müşteri temsilcisi, saat 19.00–00.00 arasında hızın 25 Mbps'e düştüğünü başta belirtmedi. Ben özellikle 24 saat boyunca hızımın 100 Mbps olmasını, ne ekl...
Yorumlar