to read complaints and reviews, or file yours.Yedikule Mahallesinde Süregelen Kablo Net İnternet Kesintisi Mağduriyeti
Pazartesi gününden beri İstanbul Fatih Yedikule Mahallesi'nde Kablo Net internet hizmetimde altyapı çalışması nedeniyle sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, altyapı çalışması olduğu ve ne zaman düzeleceğinin belli olmadığı söylendi. Bu süreçte herhangi bir arıza kaydı veya başvuru numarası da verilmedi. Sürekli yaşanan bu kesinti nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Şikayetçi bilgilerinizde almış olduğunuz hizmete ait herhangi bir bilgi yer almaması sebebiyle çalışma başlatılamamıştır. Şikayetçi bilgilerinizde; hizmet numarası, müşteri numarası, hat sahibine ait GSM numarası, kullanıcıya ait e-posta adresi gibi bilgiler yer almamaktadır. Bilgi güncellemesi yapmanız halinde memnuniyetle yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
