Kablo Net TV Kurulumunun Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Hilal · 2026-07-23T12:58:43+03:00

TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV paketi için 11 Temmuz 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvurunun ardından Batman Merkez’deki adresim için TV kurulumu adına 21 Temmuz günü içerisinde gelecekleri söylenerek randevu verildi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen adrese hiçbir ekip gelmedi. Bu gecikme üzerine TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda kurulum için telefonla aranacağım belirtildi, fakat ne arayan oldu ne de kurulum gerçekleştirildi. Yeni üyelik yapmama rağmen bu kadar basit bir kurulum için günlerce bekletilmekten ve net bir bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. TV kurulumu için en kısa sürede ekip yönlendirilmesini ve randevu sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hilal

Kablo Net

23 Temmuz 12:5879

Kablo Net

23 Temmuz 13:07 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Hilal

24 Temmuz 11:51

Teknik ekip hala iletişime geçmedi sorun devam etmekte

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Modem Ve Kurulmayan İnternet Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Bekir

Kablo Net

11 Ağustos 2025 11:442.908

"Teşekkür ederim. Hem TÜRKSAT Kablo Net e. Hem de Şikayet var platformuna. Şikayetimi yazmam ile 45 dakika içerisinde işlem yapıldı. İyi çalışmalar. Teşekkürler..."

Kablo Net Başvurum Gecikti, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Kaba Davrandı!

Alperen

Kablo Net

5 Ağustos 2025 17:07287

25.07.2025 tarihinde Ankara Çankaya’dan online olarak TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliği başvurusu yaptım. Başvu...rumun üzerinden 1 hafta 5 gün geçmesine rağmen, her gün arayarak durumu hatırlatmama karşın hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugün iptal işlemini başlatmak istediğimde ise müşte...

Kablo Net Başvurum 10 Gündür Bekliyor, Çözüm Ve Bilgilendirme Yok

Serkan

Kablo Net

10 Kasım 2025 17:17209

01.11.2025 tarihinde İzmir/Karşıyaka’daki ev adresim için TÜRKSAT Kablo Net abonelik başvurusu yaptım. Başvurumu müşteri... hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve bağlantı kurulmadı. Bu süreçte toplam 11 kez müşteri hizmetle...

Kablo Net Herhangi Somut Bir Çözüm Üretilmedi Ve Bağlantım Sağlanmadı

Saadet

Kablo Net

9 Mayıs 23:33317

Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT abonesiyim, hizmet numaram 1042323372’dir. 15 Nisan 2026 tarihinde Karşıyaka’dan Bayraklı’ya ...taşındım. Taşınmadan bir gün önce müşteri hizmetlerini arayarak Bayraklı’daki yeni adresime, mevcut tüm haklarım korunarak nakil işlemlerinin yapılmasını talep ettim. Telefon görü...

Çözüldü

Açık Rızam Olmadan Başlatılan Aboneliğin Hızlı İptali

Muzaffer

Kablo Net

19 Haziran 22:3373

"Az evvel firma beni arayarak iletişime geçti. Müşteri hizmetleri yetkilisi İhsan Bey aboneliğimin iptalinin yapıldığını söyledi. Ufak bir "bilgi kirliliğinden" dolayı yanlış anlaşılma olduğunu belirtti. İptal işlemi yapılarak sorunum çözüldüğünü ve firmanın ilerleyen zamanlarda herhangi bir kullanım ya da ücret talep etmeyeceğini sözlü olarak ifade etti. Kendisine teşekkür ederim İhsan Beye."

Tüm Kablo Net Başvuru Şikayetlerini Gör