to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net Net Master modem ile kullandığım internet hizmetinden uzun zamandır çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Aylardır evde internet ya hiç çekmiyor ya da çekse bile arka odada neredeyse hiç kullanılmayacak seviyede oluyor. Son iki gündür ise internet tamamen gitmiş durumda, modem ışıkları sürekli yanıp sönüyor ve bağlantı kuramıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda “bölgenizde sorun var, çözülecek” denilip geçiştirildim ancak herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Bugün aradığımda ise bu kez de “sistemlerimizde arıza var” denildi ve yine net bir dönüş yapılmadı. İstanbul Bakırköy Zeytinlik Mahallesi’nde oturuyorum ve bu bölgede uzun süredir bu sorunu yaşıyorum.
Ben sürekli kesinti ve çekmeme sorunu olan bir internet için para ödemek istemiyorum. İnternet bağlantımın kalıcı olarak düzeltilmesini, modem ve altyapı tarafında gerekli kontrollerin yapılarak evimin tümünde sağlıklı bağlantı alabilmemi ve yaşadığım kesintiler nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Yaklaşık iki yıldır İstanbul Bahçelievler’de TÜRKSAT Kablo Net üzerinden hem internet hem de TV hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyunca her ay düzensiz şekilde, ortalama beş güne varan kesintiler yaşıyorum. İnternetim tamamen gidiyor, televizyon yayını donuyor veya kitleniyor ve günlerce sağlıklı bir ...
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım internet ve TV paketinden yaklaşık 2 aydır neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternetim sürekli kopuyor, ev içinde doğru düzgün çekmiyor, çoğu zaman hiç kullanamıyoruz. Bu şikayeti bile cep telefonumun internetinden yazmak zorunda kalıyorum. Modemim kısa süre önce yenile...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir kopma ve bağlanmama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki haftada bir internetim tamamen gidiyor veya sürekli koparak kullanılamaz hale geliyor. Özellikle uzaktan çalıştığım için bu kesintiler işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet ...
Yaklaşık 5 aydır TÜRKSAT Kablo Net sınırsız internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı kopması, hız düşüklüğü gibi problemler sadece modem...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde 1,5 gündür süren ciddi bir kesinti yaşamaktayım. Cumartesi akşamı saat 18:30 civarında internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, genel bir arıza olduğu ve internetin akşam saatlerinde düzeleceği bilgisi verildi. Ancak internet paza...
Yorumlar