Bir Haftadır İnternet Yok, Sorun Çözülmüyor

TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır internet varmış gibi görünüyor ancak hiçbir siteye bağlanamıyorum. Mod...

TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır internet varmış gibi görünüyor ancak hiçbir siteye bağlanamıyorum. Mod...

Kablo Net 75 Mbps internet aboneliğimle ilgili olarak, 11 Kasım Salı gününden bu yana (toplam 3 gündür) Ağrı Doğubayazıt adresimde internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki internet ışıkları sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte birçok kez müşteri hizmetleriyle i...

27 Mart 2024’ten beri İzmir Konak’ta TÜRKSAT Kablo TV Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. 29 Eylül 2025’ten bu yana internet bağlantımız neredeyse tamamen kesildi; modem açık olmasına ve tüm ışıkları yanmasına rağmen internete bağlanamıyoruz, modem telefonlarımızda görünmüyor. ...

Aboneliğim başladığı günden beri internetimde sürekli kopmalar ve kesilmeler yaşıyorum. Modem bağlantı ışıkları sık sık gidip geliyor. Bir kez modem değişikliği yapıldı ancak sorun çözülmedi. Sorunun kablolarda veya bina kutusunda olabileceğini düşünüyorum. Normal zamanlarda bağlantım iyi gibi görün...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 1 aydan fazla süredir Adana Seyhan’daki adresimde internet bağlantım sürekli kopuyor, modemin ışıkları yanıp sönüyor ve “DSL bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Sorun günün herhangi bir saatinde, düzensiz olarak ortaya çıkıyor. Defalarca müşter...

TÜRKSAT sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Konak Mimar Sinan Mahallesi’indeki adresimde son 5 gündür tamamen bağlantı kopukluğu yaşıyorum ve internete erişemiyorum. Bu süreçte 6 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ekipler gelip “sorun yok” diyerek arıza kayıtlarını kap...


9 aylık Kablo Net aboneliğim boyunca 1 kez bile sorun yaşamadım. Ta ki apartmana Türk Telekom ekipleri fiber kablolama yapana kadar. Fiber kablolar döşendikten sonra nedense Kablo Net bağlantımda sorunlar başladı. İlk arıza 18 Haziran tarihinde meydana geldi. Arıza kaydı açıldıktan sonra 1-2 gün içi...
Bugün 16:00 dan beri modem üzerindeki (infinity 401) ds ve us ışıkları mavi yanıp sönüyor. En düşük 120 En yüksek 210 arası ping alıyorum. Download hızım 0,89 Mbps (neredeyse hiç yok). Bazen modem arayüzüne bile erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, modemi sıfırladım, uzaktan bağlantı yaptılar ...

2 gündür internet kullanamıyorum, modem üzerindeki ışıklardan ikisi söndü ve açılmıyor; aç kapat, reset gibi yöntemler denememe rağmen sonuç vermedi. Bazen internet erişimi sağlanıyor ama hemen kesiliyor. Yetkililerin ilgilenmesini talep ediyorum. Sorunumu nasıl çözebileceğim hakkında bilgi verilmes...

Yaklaşık üç beş senedir Kablo Net kullanıyorum. Dün akşam Kablo TV modeminin ışıkları yanıp sönüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir sonuç ala...
Türksat Kablo Net'te üç gündür internetim yok, modem ışıkları tam olmasına rağmen. Arayıp, 'arıza var' deyip başlarından atıyorlar. Arıyorum, düzgün cevap verilmiyor. Hani internet gider, evet ama üç gündür internet gitmez. Faturaya 100 TL yansıtmayı bilirler ama çözüm odaklı hiçbir şey yapmazlar. İ...
27 Mart gece 00:00'dan sonra, yani artık 28 Mart olduğu an internetimiz kesildi, daha doğrusu internet bağlı gözüküyor. Modemin ışıkları sabit fakat hiçbir site yüklenmiyor, internette hiçbir şekilde hiçbir şey yapamıyoruz. Arıza kaydı bıraktım, bölgesel sorun dediler. Ekip yönlendirdik dediler. 28 ...

1024888361 hizmet numaralı Kablo Net aboneliğim hakkında 2 gündür hizmet ve destek alamıyorum. 2 gündür ev internetimden yararlanamıyorum. İlk 24 saat için kendiliğinden düzelmesini beklediğim, modem ışıklarının dakika başı yanıp sönmesi ile internet erişimim olmadığı için 11.03.2025 tarihinde çağrı...

İki gündür internetimiz yok. Modem ışıklarımızın sadece birkaçı yanıyor, bağlantı yok. Lütfen çözüm sağlar mısınız? Sürekli bir kesinti var. İşini evd...

Gaziantep bölgesi TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 yıldır Kablo Net kullanıyorum. Bugüne kadar ara ara problem yaşasam da hemen çözüm üretildi. Fakat 31.01.2025 tarihinde açmış olduğum arıza kaydı maalesef hala çözüme ulaşabilmiş değil. Yaklaşık 15 gündür internetimde kopmalar yaşıyorum....

Bir gündür internet hizmetinden yararlanamıyorum. Modem ışıkları yanmıyor diye 33713053 numaralı arıza kaydı oluşturdum. 5 saat içerisinde gelinecek d...


Merhabalar. Yaklaşık 7-8 yıldır Kablo Net kullanıcısıyım. Son 1 yıldır, olmadık zamanlarda internet kopması ve geri gelmesi çok fazla olmaya başladı. Şu anda yaklaşık 30 saattir internet yok. Ek iş olarak online çalışıyorum ve işlerim aksadı. Yaklaşık 8-9 kere aradım, arızanın neden kaynaklandığını ...