Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Türksat Kablo Net'ten Türk Telekom'a Geçişte Yaşanan Sorunlar

profile
30 Ekim 2024 23:02
606

Gaziantep'ten Hatay iline taşındım. TÜRKSAT Kablo Net'in altyapısı olmadığı için Türk Telekom ortak altyapısını kullanarak daha pahalı yeni bir sözleşme yaparak Kablo Net'teki sözleşmem yenilendi. 10.10.2024 tarihinde internet kullanımını bitirdim, 23.10.2024 tarihinde yeni sözleşme yaptık. 7 gün içerisinde yeni modem verilerek internetin geleceği söylendi. 7. günün sonunda aradığımda, sistemde sözleşmem olmasına rağmen ne gelen var ne giden. Aradığımda bilgi almak istediğimde yetersiz ve kıt bilgiler veriliyor ve 'şikayetinizi oluşturalım, 15 gün içerisinde size dönüş yaparlar' cevabını alıyoruz. Müşteri hizmetleri çok iyi çalışıyor. Sorunları çözme işi ışık hızında, yetkililerine duyurulur.
Saygılarımla,

31 Ekim 2024 12:08 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Abonemiz; Başvurunuzun 31.05.2024 tarihinde iptal olduğu görünmektedir. Yeniden başvuruda bulunmanız halinde en kısa sürede işlem sağlanacaktır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ağustos 2024 19:27
2.058
5
Lokman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ocak 2025 15:01
632
"Sorunum giderildi teşekkürler"
TÜRKSAT'ın Kurulum Sorumsuzluğu Ve Mağduriyet
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Mart 2025 15:18
723
Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Hizmet
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Mayıs 2025 16:40
1.796
Kablo Net Sürekli Ertelenen Bağlantı Ve Altyapı Bilgisizliğiyle Yaşanan İnternet Mağduriyeti
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Aralık 2023 15:31
1.421
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri